全球能源趋于枯竭，21世纪，全球将面临能源短缺的危机。有没有缓解能源危机的良方？人们把目光投向了更经济、更节能、更环保的绿色能源———太阳能。太阳能作为一种绿色、环保的新能源，具有储量“无限性”，取之不尽、用之不竭的特点。这就决定了开发利用太阳能将是人类解决常规能源匮乏的有效途径，太阳能已成为21世纪能源利用的新宠。
从行业发展周期来看，太阳能行业仍处于初始阶段，产业发展空间非常广阔。根据国家经贸委《1999年－2015年新能源和可再生能源产业发展规划》，到2015年全国住宅用太阳能热水器普及率将达到20％－30％，约达到2．32亿平方米的拥有量，产销量将以每年20％－30％的速度增长，年替代常规能源4000万吨标准煤。广阔的发展前景吸引大量企业加入到太阳能行业，短短几年，全国太阳能产品生产厂家就达到数千家，市场竞争异常激烈。有些企业为了抢占市场，偷工减料，不仅品质没有保障，而且服务也不完善，使太阳能热水器的消费者利益被损害的现象屡见不鲜。
有行业“老字号”美誉的五星太阳能，以促进行业可持续健康发展为己任，强烈呼吁行业自律，倡导为消费者提供优质的太阳能热水器产品与服务。成立于1990年的五星太阳能，主张将客户价值放在第一位。正如著名市场营销
学权威菲利普·科特勒所说，顾客是价值最大化者，要为顾客提供最大、最多、最好的价值。五星太阳能董事长胡广良认为，产品最终价值的实现离不开产品质量与售后服务，而对客户价值的重视也集中体现在对产品质量和售后服务的完善上。
五星拥有一批包括享受国务院特殊津贴专家在内的科研、生产及营销管理人才，凭借国内外数十所著名高校和科研机构强大的科研优势，建立了专业的生产研发基地。重视产品质量是五星制胜的法宝，公司内部对产品实施严格、完整的国际质量认证管理，严把质量关，产品率先通过了ISO9001：2000国际质量体系认证。此外，他们还引进具有国际先进水平的技术设备，使得五星产品质量和性能远远高于同类产品，产品畅销海内外，成为太阳能行业中的“大哥大”。
目前，太阳能市场缺乏售后服务，导致投诉频繁，既影响了行业信誉，又扰乱了市场秩序。在这种市场情况下，五星太阳能率先提出“五星级”服务标准，即五星级方便、五星级快捷、五星级专业、五星级温馨、五星级可靠，在行业内掀起了服务升级大革命。有关调查显示，在售后服务质量对比上，五星太阳能以远高于其他品牌的综合指数博得南部中国市场太阳能售后服务质量的头把交椅。
然而，以创新节能、利国利民为己任的五星太阳能深知，要想更好地在全国推广新能源，让广大消费者共享科技文明带来的利益。就要借助市场的力量，建立起良好的市场渠道。于是，五星太阳能决定起动渠道力量，发起针对渠道商的“造富运动”，全力打造“五星级财富助长计划”———一种全新的连锁加盟创业形式，给加盟商在品牌形象、营销策划、市场运作、区域专属保护、首次打款奖励、批量提货补贴、销售激励、终端物料支持、售后服务急全方位、立体化的推广、导购设置及培训等方面给予支持。
随着他们“造富运动”的不断深入，在产品、服务上的不断完善和创新，相信五星太阳能必将凭借其一流的品质、严格的服务标准成为太阳能行业的领导企业，在未来的市场风云中独领风骚，引领太阳能产业向更健康的方向发展。
