近来南京气温走高，骄阳似火，正是太阳能热水器大显身手之时，可南京一些市民烦恼不已：家里的太阳能热水器坏了，当初承诺保修的厂家却“蒸发”了。
两天来，
本报不断接到市民反映，两三年前购买的某品牌太阳能热水器因为使用频率很高，在夏季到来的节骨眼上出了毛病，按照使用说明书和保修卡上的厂家电话打过去，却被告知该厂家早已搬走。日前，记者从南京一些较知名的太阳能热水器销售公司获悉，近来，该公司也接到了市民求助，求助人大多是家中的太阳能热水器坏了，却找不到厂家，希望该公司能够“接单”维修，以解燃眉之急。据太阳能热水器业内人士分析，出现这种小品牌“蒸发”，用户维修无门的情况，和太阳能热水器市场“洗牌”有关。上世纪90年代末，太阳能热水器市场达到高峰，由于它门槛低，利润高，吸引了很多投资者进入，据行业协会统计，高峰时全国大大小小的太阳能热水器企业超过3000家。然而，一些小企业先天不足，不仅产品质量不过关，售后服务也跟不上，再加上在激烈的市场竞争中没有品牌地位，逐渐被市场淘汰，当初对消费者的保修承诺就成了一纸空文。