建筑卫生陶瓷是现代建筑、家居装修必不可少的产品。据了解，目前我国建筑陶瓷生产能力已达到25亿平方米左右，产量居世界第一，生产企业3000多家；卫生陶瓷生产能力6000万件左右，产值在500万元以上的企业200多家。由于生产经销企业、产品品牌、花色品种众多，市场竞争激烈；奥运商机，市场需求扩大以及入主首都的品牌效应，引领企业、商家纷争。消费者对建筑卫生陶瓷产品的选择，眼花缭乱，优劣难辨，特别是在我国市场经济发展还不成熟的今天，降价降质、以次充好、投机取巧、假冒伪劣、坑蒙拐骗等现象依然存在。而建筑卫生陶瓷产品作为经久耐用的特殊消费品，一旦施工以后，再要更换不仅造成产品本身的损坏、延误工期，还会带来相关材料的损失，因此选购过程异常重要。然而陶瓷产品的质量并不像一些日用商品那样显而易见，需要通过专门的仪器测试或专家的鉴定，消费者通常不具备这方面的条件和知识，渴望得到具有可信度的“第三方”———专家的帮助。 为发挥专家机构的公正性、科学性、权威性作用，引导建筑卫生陶瓷消费者理性消费、科学消费，排忧答疑、快捷传授陶瓷知识和文化、选材常识、客观介绍质量信得过的产品(品牌)信息；反馈消费者对产品、服务要求、意见建议及市场供求综合信息。中国硅酸盐学会陶瓷分会建筑卫生陶瓷专业委员会，成立了专家援助公益性服务机构，北京开通了免费咨询电话65757715。
针对消费者问题的集中点，建筑卫生陶瓷消费者专家援助机构首席专家廖惠仪首先就墙地砖的选择提出几点建议。
确定用砖部位
厨房、卫生间的墙地面装修首选材料是陶瓷墙地砖，墙面应选用釉面内墙砖，卫生间又分干区和湿区：建议湿区采用亚光釉面砖，因为亚光釉面比光泽釉面耐水解，长期与水接触不易产生水解反应而表面变得粗糙“发污”；室内地面可以选用无釉瓷质砖和有釉地砖。无釉瓷质砖因其吸水率小，具有强度高、耐磨等特点，而有釉地砖其釉面抗污性能好、装饰效果丰富多彩，尤其是亚光、无光有釉砖或防滑砖，这类产品不仅防滑，而且耐磨性好。 在没有采暖保温的北方高寒地区，阳台墙地面因冬季气温较低，建议采用吸水率小的外墙砖、地砖铺贴，以防因抗冻性差发生剥落、龟裂。寒冷有冰冻的地区，室外用的墙地面砖必须选用经抗冻试验合格(吸水率一般小于6%)的产品。庭院地面可以选用瓷质砖，有釉、无釉地砖或广场砖。 确定价位档次水平
陶瓷墙地砖产品花色品种、品牌很多，质量档次差异较大，价位相差几倍、十几倍，当根据使用部位初选相应砖品种后，应结合自己的经济条件框定价位范围，并以此进行选择性挑选，尽可能多考察几家，货比多家。当前有些销售商报出的价格“水分”较大，特别是高价位的砖，砍价的空间很大。
在一定范围内圈定数个花色
无论是墙砖还是地砖，花色很多，在框定价位范围内，结合整体配套和装修装饰风格，根据自己的喜好和审美观挑选数个较满意的花色，然后再对它们进行实质性的质量认可。
进行产品外观质量鉴别
将陶瓷砖放在光线较好的地方进行外观质量鉴定：
尺寸偏差大小：取一块砖测量其边长是否符合要求，然后取数块砖叠放在一起，比较其尺寸大小是否一致。
变形大小：取两块砖并排视其边缝是否小而直，则边直度好；再将两块砖对扣在一起视其缝隙是否小而直，则平整度好。砖面有无凹和凸，以平正和微凸为好。
尺寸偏差和变形大小决定了瓷砖铺贴的灰缝大小、直线度和装饰面的平整度。
注意：不同品种混铺、配件砖腰线砖与主体砖之间的尺寸应配套
色差大小：取数片砖平放在平面上，目测其色调是否一致。 表面质量：观察砖面是否细腻均匀，无杂斑、孔洞等可见缺陷，然后可用数滴带色液体滴在局部表面上涂匀，数秒钟后用湿布擦干，观察表面是否残留色点，色点多说明针孔多，易挂脏，釉面质量不高；如果擦洗不掉，说明砖的吸水率大抗污能力差。
内在质量的判断
敲：用细棍轻轻敲(或用手指弹敲)悬空的瓷砖，声音清脆说明瓷砖无裂纹、烧结程度好、吸水率较低、强度较高；如声音带沙哑声，说明瓷砖可能有裂纹；声音“发闷”说明瓷砖烧结程度不好、吸水率较高、强度较低。
滴水：在瓷砖背面滴数滴清水，观察吸收快慢，吸收越快，吸水率越大。 一般来讲，吸水率低的产品、烧结程度好、强度较高、抗冻性能好，产品质量好。