5月31日,深圳成霖洁具股份有限公司(简称成霖股份002047)在深圳证券交易所挂牌上市,成为广东省第一家上市的台资企业,也是国内第一家在海峡两岸先后上市的台资企业。带领这个企业上市的成霖股份总经理庄贤裕是土生土长的台湾人,目前他已在深圳安家落户,他自称是熟悉两岸文化的优秀职业经理人,他相信成霖股份上市后会在深圳发展得更快,公司生产的水龙头将随着世界潮流变得更加时尚。
庄贤裕简介
1948年7月出生,大学本科学历。曾任威京集团公司总管理处协理、凯华工业有限公司副总经理、大华妇幼实业有限公司总经理,现为深圳成霖洁具股份有限公司副董事长兼总经理、广州成霖水处理工程有限公司董事长。深圳成霖洁具股份有限公司于1993年在深圳市宝安区观澜镇设立,当时注册资本仅有120万美元,2004年成霖的总资产已达到7亿元,利润总额达1.02亿元。
[读自己]优秀经理人不受行业限制
庄贤裕称,早在1993年他就来到了祖国大陆,在到成霖股份之前,他在另一家台资企业—威京集团负责该集团在大陆的业务。2000年,成霖股份面临着快速发展的机遇,急需熟悉两岸文化的管理人才加入公司团队,庄贤裕笑称他是当时深圳成霖洁具股份有限公司的最好人选,因为他不仅在大陆有着长期的工作经验,了解大陆和台湾的文化,同时,他作为职业经理人能够做好“生产技术之外”的事。
庄贤裕表示,一个优秀的职业经理人被放到任何行业中都会是优秀的,因为经营管理理念是相通的,优秀的职业经理人不需要对技术非常精通,重要的是如何让懂专业技术的人做好他们的本职工作。他告诉记者,一个优秀的职业经理人必须有三个能力,即协调力、组织力和执行力。庄贤裕称,协调力的强弱可以看出一个人EQ(情商)的高低,作为优秀职业经理人需要通过组织能力,发挥自己的EQ,让各类人才团结在一起,当然职业经理人还需具备较强的执行力,只有较强的执行力才能确保将计划变成现实。
对于台湾和大陆职业经理人的区别,庄贤裕表示,台湾的企业非常注重团队合作精神,大陆的企业相对来说比较注重个人的能力,台湾的企业宁可选择能力不强的个人组成非常强的团队,而大陆有时候会用个人能力很强的人,却未必会组成非常强大的团队。
[论管理]工作时间长短影响员工升迁
作为一名优秀的职业经理人,如何选拔出优秀的中层管理人才呢?对此庄贤裕表示,在深圳成霖洁具股份有限公司工作时间的长短是一个重要指标,该公司的中高层管理人才都是从公司的普通员工提升上去的,基本不会直接从外面招聘中层干部。目前深圳成霖洁具股份有限公司中层管理者的工作年限基本都超过5年。庄贤裕称,这也是公司的一种文化,一个员工在公司工作时间的长短将会影响该员工的升迁与否。
对刚刚进入成霖股份的新员工,庄贤裕表示,成霖股份也会给予比较宽松的时间,让他们去寻找真正适合自己的位置。庄贤裕认为,一个人选择一家公司工作,就同时放弃了在其他公司的工作机会,而管理者要对最初选择这个人来公司工作负责,不能轻易否定自己企业员工的价值。据他介绍,为了能够让员工随着企业一同成长,成霖股份所有员工每年的工资都会普遍增长,部分表现优秀的人才增长的幅度还会相当大。
[话市场]美国人一生中换15次水龙头
庄贤裕告诉记者,有些市场是受文化传统影响的,而并非仅仅是经济发展水平的问题。他说,在美国热衷于更换水龙头的一些家庭甚至还不如中国某些家庭富裕。美国人把水龙头视为家庭的一种装饰品,追求新式、美观、环保、安装便捷,美国人有DIY(自己动手做)的习惯,在周末逛店的时候如果看到漂亮的水龙头,他们就会购买新水龙头,而并不像在国内一般要等到水龙头坏了才会更换,同时美国家庭在更换水龙头时,一般不会购买单个水龙头,为了让家里的装饰整体看起来比较和谐,他们会购买一整套水龙头。
由于美国人和中国人的文化差异,美国人平均一人一生中将更换15次水龙头,而在中国这个数字是2.5次。庄贤裕告诉记者,全美每年所消费的水龙头中仅14%是从美国以外地区进口的,而成霖股份占了全美进口总额中的1.2%。据他介绍,成霖股份目前是亚洲最大的水龙头专业生产厂商,年出口额达1.5亿美元,占其总产量的80%,庄贤裕认为,水龙头出口到美国的增长空间还很大。
[讲创新]借外脑助企业紧跟时尚潮流
庄贤裕称,目前管理者都面临着一个共同的难题,就是产品的销售价格在竞争激烈的市场上逐年降低,而环保、人力等社会成本又在逐年增加,企业在制造环节所需的原材料等价格也在上升,几方面的因素促成企业利润趋薄。庄贤裕认为,解决这个难题的惟一办法就是通过技术创新,提高产品价值,企业的生命力越来越突出地体现在产品的创新能力上。
庄贤裕称,成霖股份对技术创新非常重视,目前成霖股份在深圳设立了专门研究水龙头产品的技术研发中心,该技术研发中心拥有300多人,目前主要的研究方向是生产水龙头所用的新材料。庄贤裕告诉记者,“当企业涉及高尖端的科技研究的时候,最好借助于外脑。”目前该技术研发中心同一些科研院校进行了合作。庄贤裕表示,科研院校的大量顶尖技术人才是企业无法培育和招聘来的,企业和科研院校合作不仅有利于企业成本降低,同时也有利于科研院校中的科研成果转化为企业产品。
庄贤裕表示,他们不仅要研究技术还要研究时尚潮流,因为水龙头的设计也非常重要。他举例称,有一段时间流行金属色,衣服、服饰、发饰等都会出现金属色,当时的家具也出现了金属色搭配,水龙头的设计研发也要跟上时尚潮流,访谈间他向记者展示了一个外形是竹子形状的水龙头。据他介绍,目前公司的深圳技术研发中心和欧美等著名设计机构形成了伙伴关系,从这些机构获得的信息有助于了解世界时尚的走向。
经验
收购国外品牌开拓国际市场
成霖股份在成立之初就推出了自有品牌GOBO,庄贤裕告诉记者,这个品牌目前只是在国内推广,并没计划大量出口这个品牌的产品,主要原因是中国在国外打响一个品牌所需要的代价太大。庄贤裕称,“中国制造”这个词在欧美国家由于长期的历史原因,成为便宜货的代名词,虽然近几年有所改变,但在国际市场推自有品牌还是会碰到比较大的阻力。
这是否意味着成霖股份就不在国外做品牌产品销售呢?
庄贤裕表示,深圳成霖股份另有“绝招”,这个“绝招”也被他称为是中国企业迅速占领国外市场的一个机遇。据他介绍,早在2002年初,成霖股份并购美国的家族企业Gerber,通过这次收购成功获得了美国的水龙头知名品牌。庄贤裕称,在发达国家有不少企业的品牌已具备一定的名气和市场份额,但近几年拥有这些品牌的一部分企业经营状况并不是特别好,所以中国企业可以借机用不高的价格把发达国家拥有的知名品牌企业收购过来,从而拥有该企业的品牌及相关销售渠道,这将非常有利于中国产品曲线在国外走向高端市场,逐渐形成世界知名品牌。国内现在有不少大型企业已经开始这种运作了,比如联想收购美国IBM的PC业务。庄贤裕称,这样的收购完成后,可以同时降低收购方和被收购方的成本,比自己在国外市场重新打造一个品牌所需的费用少很多,同时还可以很快拥有该品牌的销售渠道,投入和回报比较迅速,企业可以通过这种并购方式在国际市场上发展壮大。
观点
自身要不断创造被利用价值
在采访过程中,庄贤裕指着自己的白发称,自己的财富全在这些白发中,30年的工作经验成了他最大的财富。庄贤裕当初选择成霖股份并不是因为给他的待遇高,而是他当时认定具备稳定收益的成霖股份经过资本运作后一定会快速壮大。对于成霖股份经过4年努力最后成功上市,庄贤裕称这是他30年工作经验全部积累的结晶。庄贤裕强调,人一定要不断创造出被利用的价值,他认为自己在大陆比在台湾更具有利用价值,所以他选择留在大陆工作,同时,他认为退休后的理想状态是在国内大学分享管理实战经验。