由于康佳不愿接受欧盟的现场认证调查。 3月29日,欧盟再扬反倾销大棒,对包括康佳、厦华、长虹等7家中国彩电出口商恢复征收44.6%的反倾销关税。而家电连锁企业也风起云涌,几天前大中北京三家门店关闭,大中电器则表示,将在全球范围内以百万年薪高薪聘请店长。在各个家电连锁企业在开店数量和速度的拉锯混战之时,一场从规模发展转向精耕细作的暗战也在酝酿中。2006年,对于中国的家电行业,注定又会是不平静的一年。在行业寡头们进行的新一轮整合和洗牌,究竟会鹿死谁手?我们拭目以待。
垄断寡头们,谁才是真正的霸主?
在流通领域还没有成行成市的时候,企业扮演着不折不扣的霸主形象。那是一个企业拥有非常话语权和主动权的零售时代,随着零售市场竞争日趋激烈,旧有的连锁经营模式产生了变化。原来连锁经营主要靠大规模集中采购换取生产商在价格上的优惠,同时通过各种名目的销售费用,如进场费、促销费等,从生产商身上“攫取”利润。家电连锁企业霸主的兴起,不仅对生产厂家形成利润的挤压,还扮演着不断的瓜分企业话语权的角色,这一点从格美之争等都可以得到应证。
随着家电的普及和行业内激烈的竞争,以及不断爆发的价格战,使得现阶段中国家电产业经营,不管是制造业还是流通业都进入微利时代。十来年的大浪淘沙,能生存下来的企业已经寥寥无几,从群雄并起到寡头垄断,中国的家电业已经进入初步的成熟阶段。行业寡头们必将进行新一轮的整合和洗牌,谁才能成为行业内独一无二的霸主?谁才会掌握真正的话语权,成为价格和技术的双重标准的制造者?
制造业的垂直分工是产业价值链的分工,可以粗略地将产业价值的创造活动分为四大环节:研发、生产、销售和服务。因此,在全球化竞争格局中,创新,包括技术创新、产品创新、营销创新、管理创新等,是中国的制造型企业掌控话语权的主要命题。
强势终端,疯狂并购就可以做老大?
2005年,家电企业利润逐渐变薄,企业间的竞争加剧,单纯依靠价格战来获取利润已然被惨烈的市场竞争所抹杀,于是,规模扩张、疯狂并购,便成了2005年家电企业挑战传统经营模式的主要手段。中国家电零售巨头国美电器继收购黑天鹅、易好家、湖北中商家电零售业务之后,又把金太阳在江苏范围之内的8家门店全部并入国美门店体系。而五星闪电收购雅泰,灿坤的32门店转手永乐,中国家电零售巨头们跑马圈地,真是忙的不亦乐乎。
家电连锁零售企业发展迅猛,大有狂卷全国之势。在扩张模式上,国美是全国点扩张,苏宁采取分公司模式,山东三联是在区域内发展。而永乐是在吃透上海和江浙一带,形成块状布局,完全连锁的区域平台。家电连锁零售企业的发展,造就了身价不菲的家电巨头们的出现。2005年中国富豪排行榜上,国美掌权人黄光裕独占鳌头,苏宁和大中等家电零售商企业的掌门人也表现不俗,这些家电大鳄们的出现,突现出家电行业内零售终端的话语权越来越强势。
强势终端崛起,中国家电渠道变革进一步加剧。受两端利益的挤压,近年来,中国家电业自建渠道成风,格力脱离国美,不断培养自己的忠实代理商,格兰仕微波炉销售有限公司总经理韩伟在今年的微波炉年会上提出了“深度分销”的概念,这都显示了生产商们正在努力夺回正在被强势终端们不断分释的话语权。
几天前,北京市家电连锁零售业龙头——大中电器有限公司决定接连关闭北京市区3家经营面积均为3000平方米左右的门店。看来家电零售企业多年来疯狂跑马圈地的步伐,破天荒地面临“市场饱和”的严峻考验。疯狂并购,未必就可以做老大。
消费者才是最强话语权的拥有者
在中国家电业的轮翻洗牌中,,从土洋大战到黑白之争,从价格战,口水战到概念战,谁才是最强话语权的拥有者?韩伟的话一语道破玄机:“如果大家能够理解最强话语权的拥有者是消费者,那么我相信无论是强势终端还是品牌商,都会因为消费者的话语权而发生改变。而消费者需要的是一个高质量、高服务产品时,我相信这个话语权,不存在谁要凌驾谁,是一个平等的过程。”
消费者是企业的生命线,企业获得了消费者,就能兴旺;失去了消费者,就断了生路。企业和消费者是以各种方式发生关系产生联系的,但是不管采取何中方式,都有基本的伦理准则。就是现代企业所形成的“用户至上”的观念。格兰仕执行总裁梁昭贤认为,“企业发展的在每一个时期,都要沿着满足和超越消费者的需求,那才是企业的核心竞争力。企业越能够贴近市场,跟消费者越有共同语言和共鸣,你这个企业就会成功。”
因此,我们可以预言,在仍然激烈竞争的中国家电业中,只有认识到“消费者才是最强话语权的拥有者”的企业,才可能“得天下”,成为最后的赢家。