十月底，DCMS（神州数码管理系统有限公司）华南区福建事业部收到了一封来自福建西北偏远山区的感谢信。邵武市锦阳木业有限公司副总经理赵军在信中说，DCMS顾问为公司实施了易飞ERP之后，不仅管理水平明显提高，而且由于ERP系统的直接推动，公司顺利通过了ISO9000质量管理体系认证。
虽然类似的客户感谢信对DCMS来说已经司空见惯，但是对锦阳木业而言，却着实有一番别样的深刻感受。
从零开始 信息化沙漠绽放ERP之花
邵武市位于福建西北部的偏远山区，是华南一个名不见经传的小城市，从邵武乘火车到省会福州需要整整六个半小时。与沿海城市相比，邵武市当地的信息化基础显得非常薄弱，就像一个被信息化遗忘的角落。在锦阳木业公司里，由于信息化基础几乎为零，公司原有的历史资料数据基本没有，很多操作人员一辈子都没有摸过电脑，以至于进行第一次ERP上线前培训的时候，一些人员拿鼠标手都会发抖。然而，就是在这样的信息化沙漠之中却开出了艳丽的ERP之花，这不能不说是个奇迹。
邵武锦阳木业主要生产木制宠物用品和园艺制品，产品的结构和生产工艺比较复杂，主要出口欧美和日本。为了提高生产管理能力，与国际化接轨，公司领导决定实施ERP。在选定了DCMS的易飞ERP系统之后，DCMS顾问莫剑嵩对锦阳木业公司的业务流程与存在问题进行了深入的调研，结合企业现状与购买的模块拟定了一套可行的实施方案。为降低实施难度，顾问采用了分步实施的方式来推进销售循环、采购循环及部分生产循环。
由于公司没有现成的电子数据，数据收集和建立的工作非常艰巨，一切都得从零开始，需要投入大量的人力和时间。锦阳木业的员工们平时都习惯了准时下班，但是在ERP实施期间，既要不影响生产，又要保证项目进度，因此加班就成了家常便饭。产品培训、数据收集差不多都是在８小时以外完成的。甚至在做盘点及产品升级6.0版本期间，DCMS顾问与锦阳木业ERP项目经理一起都是连续好几天通宵奋战。有了这样的时间保证和督导力度，整个项目的进度和质量都得以被控制在预计范围之内。
经过近六个月的实施，目前已上线INV（存货管理系统）、COP（销售管理系统）、PUR（采购管理系统）以及工单管理、物料、批次、车间管理等模块，使用效果良好。公司副总经理杜锦龙深有体会的表示“没想到在这么艰难的条件下，我们的ERP能够按时顺利的实施成功，除了产品成熟以外，还要归功于DCMS顾问和我们公司ERP项目小组的经理及成员的敬业精神。现在工作轻松多了，库存一目了然，采购进度轻松掌控，供应商的评估和采购定价也都有了依据。公司的缺料现象减少了，产品的交货及时率提高了，更重要的是实现了作业更规范，流程更顺畅。”
DCMS顾问莫剑嵩在项目总结时认为，信息化基础薄弱、员工能力素质有所欠缺并不可怕，只要意识强烈、务实肯干，能配合顾问与ERP项目成员一起推进，就一定可以取得成功。其间，作为实施顾问，一定要多与客户沟通，多从客户的角度去考虑，对于确实没有办法解决的，多从管理面上去弥补。客户的教育训练一定要扎实，要有耐心的稳步推进，打好基础就等于成功了一半。
