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做外贸——小菜一碟!

王朝厨房·作者佚名  2007-01-03
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2004年8月,经过整整3年的打工生涯,考虑再三,我终于出来自己单干了:

手头上只剩下不到4千的MONEY(那是我利用工作之便自己在外面搞了一单赚的,本来有7350,拿了一千给父亲,交房租,水电,手机费等等,就差不多快完了),然后跑到一个朋友的公司跟他混,没工资,但他提供场所和电话电脑宽带等给我用。开始在EBAY,EUROPAGE,YAHOO,AMAZON等网站疯了一样找客户,发EMAIL,打电话和发传真(我自己交费用)。终于等到了几十家的回复,报价,打样,打样,报价。循环了2个多月,还没下蛋!

10月9日早晨,我还在睡梦中,手机就响了,一接起来就听到哭声,是外甥女打过来的,哽咽着反复说爷爷心脏停了,爷爷心脏停了。我还闹不懂,几次确定以后心就凉了一半,没有眼泪,因为我不相信,也接受不了,在反复否定之后,眼泪就不由自主地流了下来。

赶到家的时候父亲的手脚已经冰凉,我双手抚摸着父亲长满老年斑的脸,眼泪叭拉叭拉的掉了下来。心堵得难受,在整理父亲的遗物时,看到父亲这些年给我的汇款底单,我再也控制不住,整个人砰地往后跌下,泪水肆无忌惮地涌出来,嚎叫声一声盖过一声。我给父亲留下太多的遗憾,这辈子永远也还不了。世界上那个最爱我,最支持我的人走了,永远走了。

守完头七我离开了家,因为我要赚钱养家糊口,我再也不能YAN吃卯粮,以后的日子一个人走。照样还是报价,打样。直到10月20号,墨西哥的一个客人叫我准备样品过去广交会,天赐良机,24号搭了一夜车去广州,隔天晚上就在他下塌的饭店确认样品。回来继续报价,坚持了一个多月,客人闲价格太贵不下单了。我一脸茫然,以后的日子该怎么过?!

转眼又到了12月份,一年又要过了。想想自己出来也快四个月了,没一单做成,倒是样品费电话费付了不少。我感觉这样下去不被拖垮了才怪,但就是不想再去打工领一个月一千来块的工资。看看手头上还有父亲去世后原来单位给的抚恤金,多发的10个月养老金。刚好有一个朋友也没事做要跟我干,凑起来刚好4万多,借了朋友的营业执照,我咬咬牙投了阿里巴巴的国际站。

离过年还有20多天的时候,希腊的一个客人终于有了消息,给我下了两个HQ,7万多USD,利润10%。其实我还没有找到另外一个配件的厂家,就先叫客人先把30%打过来,答应2个月以后交货。跑福州,泉州,广东,终于在深圳被我找到了!急忙放下订金,叫他们年前一定要把模具开出来。春节来了,想不到工厂到正月十五才开工,因为工人没到齐,生产速度变得非常慢。

我最担心的深圳配套厂家货能不能准时交过来,还好比较顺利,但是质量不是很好。到这个时候已经没办法了,将就用吧。答应客人的交货期马上就要到了。但还是赶不出来,只好改信用证。等货全部被拉走以后整个人都快虚脱了。但很快被拿到的COMMISSION冲散。除了投下的广告和出差费用,还纯赚了好几万!

不知不觉已进入四月份了,阿里广告中的客人陆续有了希望。

其中样品单还不少,但最多的还是报价打样;毕竟是投了4万的RMB,不认真跟踪就对不起钞票了;所以客人的每封询盘都做到当天来当天回,一丝不苟,几乎把客人奉为佛祖了。但其中还是少不了被NIGERIA,LAOS等一些国家的NR骗了样品和运费。只认倒霉,安慰自己还好没有被骗了整批货。04年底的一个美国客人直到这时还没有下单,样品已经确认N次了,几乎每次寄过去都要修改,好几次是求着工厂打样的,人家在我第三次说明哪个地方要修改时脸就臭臭了,没办法,又递烟又说着客气话,总算跟老板加深了感情。在那期间英国的一个客人又下了一个样品单,那次赚得不错,不费吹灰之力。

等到将近5月中旬,美国客人终于下单了。货值不多,但利润高得惊人,足足有50PERCENT!那单赚了2万多,总算对得起这几月来的辛劳奔波。希腊客人的那批货这时候也到了,客人来EMAIL说配件上的按钮有的旋不动,有的表面刮伤厉害,叫我补交5000个过去换! 我算了一下,5000个就要4万多RMB。跟客人沟通,说能不能把损坏的配件拍个照片给我们看看,或是寄些次品过来。但客人最后只发来有暇疵的产品图片,我问了合伙人,当初组装的时候是不是有检查过,他一直肯定没问题。我估算了一下也不可能有那么的次品,所以跟客人讲能不能补少点?2000如何? 客人打电话过来没好气地骂了一通,说不按照5000个赔过来要告我!我思前想后还是要赔人家,不然以后生意就没得做了!马上叫合伙人去深圳一趟,跟厂商接洽,把客人发过来的图片也转给他们确认。配件厂商也很客气,一直说可以补,价格打八折,很有诚意的样子。我那个合伙人就很放心地回来了。

我感觉不对劲,他们不可能补过来,所以就在合伙人赶回来的第二天打电话给那个配件厂老板,那老板竟然说他们董事不同意了!我们都知道他们公司就他一个老板,鬼地方又冒来了董事会?以后三番五次地CALL他,到最后竟然不接电话了,问他们公司的小妹也说老板出差,不在了!我所在的地方离深圳足有6百多公里远,不可能天天过去。只认倒霉!

我们那时候算了一下,5000个四万多块,加上空运费,至少也要6万多RMB,等于这单做亏了。亏就亏了,拉住客户最要紧。问题是现在工厂不配合了,怎么办呢?还好那时候有一个朋友在深圳那边做生意,委托他去跟工厂谈判,不打折了,我们按原价给他买,叫他尽快组织货,我们订金马上打过去!可是这时候老天又开了个玩笑,那个工厂因为欠供应商太多的材料费,快被人查封了!我跟朋友讲能不能叫工厂把模具给寄过来,我们再想办法找其他人帮忙做。可是模具厂的人说老板开的模具费还没给他呢,我要拿可以,拿12000过来!

我总算对深圳的工厂彻底失望了,那边的工厂昨天还好好的,说不定明天就倒闭了。也对他们的人品产生了怀疑。只好发EMAIL讲过程跟客人解释,客人说我在耍小孩也编个高级点的来哄他,这种小把戏他见多了。一直说我是CHEATER!心里难受啊,我跟客人讲事情已经这样你们要怎么办呢? 他们想了一下说不然赔1万USD过来吧!否则要诉诸中国法院!他们的董事长要亲自过来协商这件事情云云。我赶忙求助于大学时叫我们国际经济法,后来跑到另外一个城市当律师的老师,问他怎么办?他问我款收到了吗?我说利润都分了,就等汇钱给客人做赔偿了!还问我这个客人要不要再做,如果要,就跟客人再商量一下能不能少赔点:如果这个客人不做了,就不理他了,说老外不可能大老远了跑了这里为了1万USD来打官司。想想也是,心里就有底了。就跟客人说能不能少赔点?2000USD如何?我跟客人说这单就只赚那么多。客人连骂带威胁说IMPOSSIBLE!你是CHEATER。我要去中国告你。我哪里来1万USD啊?算了,这个客人不做了!

过了差不多一个月左右,除了每星期客人还发来几封催讨的邮件外,也没电话过来了。再过一些日子,几乎就不联系了。自责之余深深检讨自己,如果当初货跟好一点,也许就不会出现那么多问题了。后来我每隔两个星期都会给客人发一封道歉的邮件,但都只去不回。05年底这个客人竟然又发来询盘!我很是小心翼翼,说不定客人要来报复了!但还是尽心尽力保价打样。那是后话。

05年要进入下半年的时候,英国的一个客人来买了两个HQ存货。然后德国的一个客人下了几十箱的散货。包括美国客人那个单在内,质量开始稳定下来。特别是美国客人,在收到货之后一直夸奖我们的货好得无以伦比,说是精品了也不过分。后来这个客人成为我最好的朋友,其间还介绍一些客人给我认识。

 
 
 
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