一、一票件收两次费
上次有一个快件，是对方公司给我们的样品，之前，对方要求我们付运费，所以我司也就答应了。我司的要求是，在发完货后，通知我们快递公司的名称及运单号码。
当时，对方告诉我，走的是一个顺通快递公司：电话：0756-8503326，我就等啊等，盼啊盼，两天之后，来了。一看，居然是韵达快递。这也算了，因为我查了一下，顺通好像只在广东范围内派送的，所以我付了钱之后，也没说什么。
下午，对方问我是否有收到样品，这时，交谈中，我才知道，对方已经付了运费的，也就是说，这一票件，来回一共付了35元，而且居然走了两天。
这算什么？通吃？快递快递，又不快，而且还乱收费。像这种事情，根本是投诉无门，所谓的总公司只会不痛不痒地说几句，跟当时方交涉，态度好一点的，赔个笑脸；态度不好的，立马挂你电话，让你只能生闷气。
二、邮局普通包裹被拆，缺少物件
前几天下午，门卫给我一张包裹单，我一看，原来是从北京寄来的电子芯片到了。
由于等很久了，我马上去了一趟邮局，一位男子拿出了，我的包裹之后，在电子秤上秤了一秤，当时，我就奇怪，怎么我以前取件，从来都不秤呢？不过欢喜还是盖过了纳闷，我接过件之后，掂了掂，里面发出了“哗哗”的声音，而且我突然发现封口已经破了——是被拆过的痕迹。大惊之余，我赶快回到柜台，一看，真是可以吓死人，用来装芯片的塑料盒子已经粉身碎骨地光荣“捐躯”了，里面的芯片也只剩下5片，而原本应该是6片的。我拿着这些跟那位男子交涉时，他也承认封口是坏的，就在这时，走来一位女子，相信她应该是资深员工了，她说“我们一般只看封口是否完好，及重量是否有缺。”说着就秤了一下，上面写着79克，然后秤出来是80克，这下好了，刚才本来在赔笑的男子，突然蛮横地说“你看，本来是79克的，现在是80克了”，当时我听了真是差点疯掉，于是我说“按你的意思是，我得再掏钱，以答谢你这增加了的1克？”无论我再这么询问，他们两个都不再理我。
女子丢一下句话“你要是不满意，可以拒收”就走了。怒发冲冠的我找到11185投诉，对方答复说要调查，让我留下了联系方式。只是到了今天，我也没有被答复到。
邮局一般没有小公司的乱收费情况，但其服务质量、态度和方式，真是能把活人气死，把死人气活。而且仗着得天独厚的老大地位，从来不把这种投诉放在眼里，因为他知道，无论你怎么气，有些地方，你始终得靠他。
还有许多的事，每天处理这种事情就可以让你累的不知东南西北。
快递……快递……
第一、你不能违背你时效上的称呼。
第二、你也不能因为快而乱收费。
第三、在处理投诉的问题上，也不能恶言相向。
要想长久地拥有上帝，必须让上帝看到你的能力。
