在大学里面,以为自己外语好,性格外向,交际能力强,所以相信自己一定能成为一个优秀的外销人员,走上了社会,真正做了外销员,来了苏州才发现自己已经迷失了自己。
其实,做成功的外销员并不是意见容易的事,而是一个日积月累的过程。但是做好每一天,是通向成功的唯一办法。
首先,每一天都要对自己很自信,相信自己一定能做好。而且要对自己所处的行业,每天的变化情况都要很了解。例如我们食品行业,最近松子的价格变化就很大,所以要对每一天的价格都要很了解,才能更有利的去争取国际市场!
其次,每一天都要很进取,有自己的目标,每一天都要去开发新的客户这样才能越做越大,生意越来越好。当然每天也要保持好老客户的关系。服务好客户,有新的产品及时的向老客户推荐,不停的争取定单。邮件要及时回复,在客户的生日,或其家属生日的时候,可以寄上电子贺卡等,增加感情!要注视每一个客户,哪怕他只下个很小的单子,也要服务好。因为没有哪个客户一次会给你一千万的定单,但是从每个小单做好,大的定单也是有可能的。况且,如果我们做的够好,我们的客户也会介绍他的朋友给我们认识,这是个连锁反应,这样我们才能离成功越来越近。
其实,要学会宣传自己的商品这是很重要的。学会包装自己,展示自己,当然不同的业务员有自己的做法,自己的情商可能会为你加分的!
第三,要学会管理你的客户,通过参加完交易会和朋友介绍你会认识很多商界的朋友,有的客户很快就给你下了定单,你很高兴自己成功了。有的却没有动静,你选择放弃吗?错了,和他做永远的朋友,商场上的事永远都无法预料,也许今天没有给你下单的客户明天却成了你最大的客户,也许你认为这辈子都无法给你下单的做纺织的客户,明天却介绍他的朋友给你下个大单,所以今天你要做的就是,保持很好的客户关系,要“笼络”潜在客户的心。
最后,保持学习的激情。因为现在国际市场在不停的变化,所以每天都要努力的提高产品的质量,提高自己外语水平,了解国内,国际同行的技术,向客户咨询我们产品的不足的地方,这样才能更好的提升品质和国际竞争力。这也是优秀业务员所要必修的。