毛主席说得好,“路线、方针确定后,干部是关键”。团队目标能否实现,关键看管理者是否领导有方,而领导模式往往是影响领导效力的关键因素。
领导模式一般分为三种类型:命令型、指导型、委托型。下面简单说一下各种类型的适用环境。
1) 命令型:你有一项时间紧迫而重要的任务,你知道职员能够胜任这项任务(或稍加努力能够胜任),但是可能存在工作不太主动的现象,你就需要采用命令型领导模式,向他们明确说明你的工作内容和要求,以及完成时限,不要有过多的解释和指导。
2) 指导型:你有一项重要而复杂的任务,你知道职员比较敬业,但是存在经验不足的现象,你必须确保这项工作圆满完成,你需要采用指导型领导模式,用更多的时间和职员进行交流,详细讲述工作内容,并提出关键的解决方案,在任务执行过程中,还要不时地了解工作进展和效果,进行适当的指导。
3) 委托型:你有一项重要的任务,你知道职员比较敬业而且经验丰富,你很放心让他独立完成这项任务,你可以采用委托型领导模式,明确告诉他你的工作要求就行了。尽管如此,你仍需要定期关注工作进展情况,以免出现背离初衷的情况。
领导模式的选择是与其所处的环境有关的,此环境有三个要素组成:(1)你自己,即领导者;(2)职员;(3)应完成的任务。任务的复杂程度、职员的敬业程度及技术能力、以及你对前两项的准确理解都会直接影响到选择何种领导模式。这些可能需要沟通、观察和长期磨合才能做好。
领导模式选择是否合适,直接影响任务是否能圆满完成,在领导过程中,必须能够根据具体环境灵活选择领导模式,不能一程不变。很多所谓养成了固定的领导风格的说法,是不合适的。
在实际领导过程中,这三种领导模式可能需要组合运用,譬如,一项任务,在前期采用指导型,以便使职员能完全理解并胜任工作,在后期采用命令型,在步入正轨后,确保按时完成任务。