一到五月份,北京的消费者会马上汇聚到马甸附近的宜家,热火朝天地挑上一番,这是宜家“法定”的降价促销月,此时会有近百种商品进行不同幅度的降价,正象宜家中国区经理杜福延所说,只要是家庭月收入在3350元以上的中国家庭都能买得起宜家的产品。宜家进入北京市场的6年,始终都在面向一个目标进行调整,那就是彻底执行大众路线。

宜家 用细节打动你
宜家负责人说:宜家是一个充满贴心细节的地方,我们那些精良的细节光看是看不出来的,比如卖场整体的规划,在什么楼层应该出现什么商品,设计什么样的行走路线,以什么样的码放方式才能更吸引人,包括餐厅和休闲区的设计等等。现在不是有本书叫《细节决定成败》吗?细节,就是宜家征服北京人的最大武器。
禁拉又踹的家具
几乎所有的宜家家具都经过严格的考验,符合国际标准和规范。测试真的很严格,完全以模拟真实生活的使用情况为测试基础,比如孩子们在沙发上蹦蹦跳跳,每天反复开启抽屉至少十次以上。
发现你的购物用具
如果你走进宜家,会发现有个架子,上面提供着可以随意取用的铅笔和卡片,如果你挑选的东西属于要到自提区域拿货的产品,这时笔和卡片就派上用场了,别忘了记下它们的具体货架位置,这样你就可以快捷准确地跑到相应的区域找寻你的物品。
放轻松 慢慢选
只要你想,你可以以任何方式坐在、躺在任意的宜家产品上,甚至是测试他们的家具都没问题,可以用你最舒服的方式慢慢选购。据说,曾经有一个顾客躺在样板间里的床上就睡过去了,两个小时以后才醒,这中间没有任何销售人员过去打扰,他醒后大赞这床太舒服了,立刻买了下来。
今天带回家 今晚就用它
在宜家,你会发现很多家具都被设计成平板包装的形式,非常便于拿取,家具可以自行运送回家,不但为你节省一笔支出,更意味着你可以当天就享用新家具。宜家也提供送货上门服务,只需要一点额外的费用。
改主意 没问题
买完家具和饰品后容易后悔吗?没关系,只要包装和货品没有损坏,并保持出售时的原状,你可以在购买后60天内,带上发票和完整的货品来店里更换任何等值货品或退款,不需要费心找任何借口,这可不是一般的家具卖场所能够轻易承诺的。

宜家 用价格诱惑你
如果你是个宜家的铁杆Fans,你一定会发现从2004年开始,宜家把15%的商品降价10%,并且产品也更丰富了。目前他们在中国市场上新品上市的速度已经达到了与欧洲同步。
降价范例
如果现在提到宜家,人们脑海中的印象不再是“很贵的西方品牌”。以一款沙发为例,售价由1999年的2999元已经降至现在的995元。就是说,6年前在宜家买一个沙发的价钱现在可以买3个;汉顿边桌由4年前的299元降到了今年的69元。
降价原由
如此低的价格是怎么获得的呢?宜家将其采购中心从新加坡转移到中国以后,已在哈尔滨、青岛、广州、云南和上海设立了5个采购中心,现在宜家有30%至40%的产品都是直接从中国供应商那里拿到的。