目前,“多丽美容笔”的投诉有上升势头,海淀区消协提醒广大消费者:应慎购多丽美容笔。
“多丽美容笔”在电视广告中宣传神奇祛眼袋、黑眼圈等功效,并承诺用后无效15天内可全额退款,这使得消费者争相去购买。消费者李女士于去年10月28日订购了一支,由于没有效果,李女士要求退款,公司没有消息。她便投诉到海淀区消协,据调查情况属实,经调解公司扣除一部分钱款,退还消费者1008元货款。
大多数投诉都与李女士的情况基本类似□可见“多丽美容笔”的神奇功效和全额退款的承诺并不是绝对的。因此,消协希望消费者慎购多丽美容笔。
(来源:中国化妆品网)