据市建材行业协会透露，从去年受理的81起地板消费投诉案例中，由地板质量引发的投诉高达40％左右，其中，地板铺装后有响声、漆面开裂、板面开裂、瓦片状及缝隙等质量问题较为集中。为此，市建材协会地板专业委员会坚持“精品化兴市”发展战略，从规范服务、引导消费入手，率先组织40家地板精品企业作出诚信经营的七项承诺，为地板消费市场筑起了一道“防火墙”。
随着家庭装潢总量的上升，去年本市实木地板产量达2000万平方米，强化木地板逾2200万平方米，全年产值超过了60亿元。但在偌大的地板市场上，鱼目混珠现象依然严重，一批正宗的知名品牌遭遇仿冒，而质量和服务低劣的企业却乘虚而入，使不少消费者的正当利益蒙受损失。
针对市场暴露的突出问题，市建材协会地板专业委员会下了“猛药”，在继续加大扶优治劣力度的基础上，实行产品质量保证、售后服务保障、行业协会监督“三管齐下”，净化了地板消费的软环境。最近，经过专家评审推荐的“精品实木地板20家”及“精品实木复合地板20家”已成为消费者首选的放心品牌，安信、菲林格尔等市著名品牌还跻身全国免检产品行列。
据悉，为提高地板消费的安全性，今年市建材协会继续推广“厂家铺装”技术，健全地板铺装人员上岗证制度，并与市消保委联手编制《实木地板产品、铺装、保养消费告知书》，以增强地板消费的透明度，更好维护消费者的合法权益。
