今年年初时传出将退出相机市场的柯尼卡美能达的相机售后维修问题一直是用户关注的热点。日前,柯美已经将相机的顾客服务平台及相关产品委托给索尼公司,索尼的免费服务电脑也特别开通了一条柯美相机服务专线。
据称,索尼接手售后服务的产品包括:柯尼卡美能达、柯尼卡或美能达品牌的数码单反照相机、数码照相机、胶卷单反照相机、胶卷轻便照相机、单反照相机的互换镜头、照相机随机附件及附件、胶片扫描仪、测光仪(望远镜除外)。
除通知之外,柯美还刊登了一条提示:索尼特约维修站只负责相关产品的接机业务,不进行实际的维修和产品的相关咨询。