“挑家具真是心急不得啊！我三天工夫买齐了家具，速度是快，可麻烦也招来了一大堆。”家住顺义区的张先生深有感触地说。最让他不开心的是，由于没有认真砍价，家具比别家贵出一截；为了赶时间，事先没有完全想好家具整体规划，临时挑选搭配的，摆在一起很不协调；部分家具质量不好……
紧张挑选匆忙订货
张先生买的是精装修的房子，由于搬家心切，他匆匆地请了三天假，开始挑选家具。“装修前，邻居给我推荐了一个大品牌，我也准备购买该品牌，可逛了一天家具城，我就挑花了眼，最终却没有买一件这个品牌的家具。”
张先生先是到几家知名的家居城总体浏览，在一家家居城，由于邻居推荐的品牌没有现货，于是便在另一价位差不多的品牌家具中挑选了主卧室和客厅的成套家具。而在另一家居城，张先生立即被特价家具吸引了视线，一开心也就忘了计划和预算，立即订下了书房和另一卧室的家具。虽然是特价，但相比之下，还是多花了不少钱，不过这样颜色倒是统一，家里不会显得很乱。张先生说，“当时就感觉似乎不协调，但由于时间关系，就订货了。”
茶几至今未退换
最先送货的是主卧家具，在约定的时间，周日下午5点送到了。
最后一件安装的是茶几，张先生发现茶几一条腿的底部贴的纸皮有点脱开，要求更换，师傅让他与商家联系，回复说没有问题。需要更换的茶几直到现在也没有送来。
请假专程等送货第二天是送书房和客卧的家具，这是张先生买得最多的家具，也是最让他后悔的家具。原约定周六或周日送货的，但是星期一商家就不停地打电话，要求周二送货，原因是周六和周日安排满了，要求他克服困难，请上一天半天的假。
周二下午，张先生只好请假在家等候，下午2时30分，厂家还没有联系他，打电话，说是和工人联系后回复。等到快4点，再次电话询问，说5分钟回复，又等，然后是送货师傅说：“我们在京顺路堵车了！”
直至18时30分，张先生等候了一下午的送货车终于到了。
床到半夜还没装完
这次送货，一共过来了两位安装师傅，一位装书房的家具，一位装客卧。书房的书柜是样品，装到一半师傅竟发现少拿了块侧板，赶快打电话联系让再送来。所有的包装打开都有一些味道，大衣柜装好后在里面可以很容易就闻到怪味。衣柜的门怎么都调不好，张先生发现衣柜门好像是变形了。
安装的师傅只得打电话给厂家，送来门板。几小时后，床终于安装完成，但却发现侧抽无法推进，被床头柜挡住了，师傅又仔细看了看安装图，原来是装反了。安装的师傅说设计不合理，人的重心在靠近床头侧，怎么能把支撑点放到床尾呢？说得确实有道理，张先生心中犯嘀咕了，看来这床不怎么样。
安装中两块床板严重变形
床倒过来了，床尾又少了定位孔，师傅只好用自攻螺丝重新打孔，这种情况多次出现，书桌、床、书柜虽然都有自攻螺丝，但由于无法对准，师傅只好添出许多新孔。鼓捣了半天，床架总算是装完了，可床板却两端翘起，再一检查，原来是两块床板严重变形。“用自攻螺丝拉住中间，我们都是这样安装的。”安装的师傅又出了主意。但放上床垫，只要有重物压力，床的一角便会咯吱咯吱地响个不停。张先生十分气愤，坚决要求换货，师傅好心地表示，换货估计得等上两个月。
毛病不仅仅只有这些，两个床头柜，滑轨的颜色大相径庭，一个白，一个黑。必须得换！张先生坚决要求，自己要求的可都是黑色的，虽说装在里面不影响外观，但心里始终不舒服。
轮到书桌了，三个抽屉调了一个小时都没有好，不要说安装的师傅，张先生也着急了。半夜11时30点了，门板和书柜侧板终于送来了，一起来的还有两个援兵。四人齐动手，很快解决了书柜和衣柜的问题，然后轮番上阵调节书桌的抽屉，估计书桌的两块板子内侧早已被自攻螺丝打得是千疮百孔，张先生心疼坏了。
第二天，张先生就迫不及待地与几个家居商家联系换床头柜和床板的事情，可回复冷冰冰地说只有下个星期才可以服务，并没说是否可换，只是说让安装师傅再看看，也没说哪一天，让他随时等电话召唤。等了一个月，也没有任何音信，张先生说只能将就着用。
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