对于许多维修人员来说，对某一款手机的功能菜单并不是十分了解，有些故障只需把功能菜单调正确就能解决的问题，而他却修机器硬件部分修了半天，后来调对功能搞定，却把机器弄的"遍身是伤"。
实例一 朋友送来一台爱立信T10手机说是费电,换一新电池也不耐用(许多爱立信T10、T18手机费电是电容漏电，而此机器不是电容漏电)，而且背景灯长亮。在"话机设定"里找到"背景灯光"然后由"启动"调为"自动"即可。爱立信T10手机背景灯"启动"后的待机状态电流在50mA-80mA之间摆动。而背景灯在"自动"后的（指背景灯不亮时）电流在10mA-30mA之间摆动由此证明背景灯长亮导致手机电池消耗过快。
实例二 一台波导1200E手机，故障现象为一打电话就显示“附加业务拒绝”。这明显是功能菜单设置的问题，而你在"附加功能"里怎么调也调不回去。只有在" 呼叫服务"里找到"号码显示"，然后调到"匿名模式"，在"匿名模式"里有"设定"、"取消"、"确定"三项，调到"取消"然后按"OK"就好了，打电话一切正常。
实例三 一台L2000手机故障现象为打电话正常，打进电话为"空号"，此问题只要把呼叫转移取消就好了。
实例四 一台L2000www手机故障现象为无网络，仔细查找功能菜单，发现其频率设定在1900MHZ上，只要将改为现有网络频率900MHZ，或900MHZ与1800MHZ上即可。
总之一台手机在维修前必须搞清楚是不是功能菜单设置的问题，否则会给手机带来不必要的"伤害"。在调不明白功能菜单的情况下，可以进行"回复原厂设置""、主复位"、"主清除"。三星机可以用复位指令等等，将手机功能菜单设置正常，排除故障。
