24号，电脑巨头微软公司宣布，他们将关闭欧洲、中东、非洲、亚洲和拉美28个国家的MSN聊天室。这一决定一经公布，立即引起了各方的关注。
如今，网上聊天，结识网友已经成为许多人，尤其是新新人类，非常崇尚的交友方式，但是这种交流方式暴露出来的问题也越来越多。据调查，在英国，9到16岁的青少年中有20%经常光顾网络聊天室，其中四分之一收到过来自网友见面的邀请，而当中有10%的人承认他们真的与网友会过面。
美国国家预防虐待儿童协会克里斯.埃金森：“聊天室对于孩子们来说潜在的风险太大了，因为网上有许多性侵犯者，企图通过网络诱骗他们见面。”
在许多国家，一些少男少女为见网友离家出走最终被诱骗上当的案例屡见不鲜。今年7月，一名12岁的英国少女为了与一名退役美军士兵网友见面毅然离家出走，这一事件被媒体曝光后，公众一片哗然，虽然这名少女最终被遣送回国，但网络引发的儿童受到拐骗以及青少年犯罪问题让家长们惶恐不安。
微软公司正是在这种背景下，做出决定关闭全球大部分市场的MSN聊天室，同时对在美国境内的聊天服务业进行限制。
MSN发言人马特.惠廷恩：“那些发布垃圾信息的人占领了现在的聊天室，他们把大量的色情信息带到聊天室，我们曾经发现在英国有好几例少女，在聊天室里受到这些色情信息的毒害后，和一些恋童癖者鬼混在一起。”
许多人对微软的这一决定表示理解和欢迎，他们认为它为解决这一问题提供了一种思路。
儿童网站斯蒂芬.加里克-戴维斯：“这向其他的网站，公司敲了一个警钟，他们应该意识到在提供交互式服务时，要确保孩子们的安全，尤其是那些计划在手机上开通交互式服务的公司，因为在这些领域，家长都难以进行监督和指导。”
从10月14号开始，微软将关闭在欧洲、拉美和亚洲大部分国家的聊天服务，但是，美国、日本和巴西的MSN将继续开放。不过，分析人士指出，单纯靠关闭聊天室，尤其是就只有微软一家这么做，并不能从根本上解决问题。像拥有众多用户的YAHOO、美国在线等大型门户网站并没有关闭聊天室的打算。
网站专家雷切尔.澳康纳：“这样做的结果很可能是，孩子们会更多的使用手机或网上短信的方式（去和人交往），所以我认为这并不能解决问题，我希望家长们不要因此而松了一口气，觉得万事大吉，因为（聊天室）只是我们需要解决问题的一个方面。”
