记者:既然中国的陶瓷业已经是内忧外患,在这个行业的任何举动都充满了风险,那四维瓷业于2000年和2002年先后进行了90万件和120万件两项重大技改,2001年还实施了对湖南建陶的兼并重组,新增卫生陶瓷产能300万件,总产量达450万件。四维凭什么敢这样逆势而动呢?
陈宗云:从1992年四维瓷业第一条生产线点火至今我们坚持技术革新和技改壮大规模几乎从未停止过。“不搞技改是等死,搞了技改是找死”,这是许多企业没有走出的两难选择,但四维瓷业却通过连续多年的技术改造,逐步做大做强。我们在技改中总结出了自己的一套“技改理论”:技改要保证“两低”。首先是低投入,搞一个技改项目,单位建设成本要低;其次是低成本运行,即在技改完成以后,生产运行成本要低。这就要求你的核心技术、产量质量、合格率等方面都要有保障。四维瓷业的每一项技改工程都要用这“两低”标准进行反复、严密的论证。
从1992年3月的第一条36万件生产线开始,四维瓷业相继进行了50万件、60万件、90万件、120万件,湖南四维 100万件技改工程,集团生产规模达到年产450万件的超大规模,跃居国内前列。四维瓷业的技改工程不是简单的量的提升,我们的每一次技改都伴随着技术的进步和产品质量的提高。刚刚竣工的四维瓷业120万件技改工程的卫生陶瓷流水线工艺,技术水平处于世界领先。
由于四维瓷业地处西南重庆,这里有着丰富的天然气资源。在广东、唐山等地的陶瓷企业为油价的波动而大伤脑筋的时候,四维瓷业的天然气依然烈火熊熊,且烧出的产品更加优良。在营销网络方面,经过10多年的发展,四维已在全国建立起了庞大的销售体系,他们互为依托,共兴共荣,紧密地合作在一起,成为四维瓷业占领市场、击败竞争对手的重要武器。
由此可见,四维敢于逆势而动,并非头脑发热,而是充分经营自身优势,力争一枝独秀!
记者:我们都说外国品牌的纷纷涌入是“狼来了”,而四维偏偏在“狼”的老家,美国、欧洲等发达国家和地区,以每年超过100%的速度,实现了出口贸易的猛增。从2000年的130万美金,到2001年的500多万美金,跃升到2002年的1500多万美金,2003年仍然保持了较快的增长势头。四维凭什么?
陈宗云:国际性的产业分工给中国的陶瓷业带来了新的机遇,四维瓷业牢牢地把握住了这一机遇。由于劳动力成本、能源、环保等因素,目前陶瓷工业在美国、欧洲等发达国家受到相关法规和税收政策的严格监管,同时由于中国等发展中国家在陶瓷制造水平上的显著提高和廉价的制造成本,从而大大地吸引了国际资本到中国来投资建厂,或者以“贴牌生产(OEM)” 的方式到中国加工。这就为中国的陶瓷企业提供了一个巨大的发展机遇,四维瓷业凭借自己在规模、质量、技术等方面的优势,自然成为国际买家的首选。现在已有欧美等多家国际知名品牌与四维瓷业合作。特别重要的一点是,四维在国际市场上并没有放弃品牌建设,目前swell商标已在俄罗斯、中东等一些国家有了很强的吸引力,那里的商家每年在四维的订货量也在逐渐加大。
记者:有卫浴界的劳斯莱斯之称的Duravit,一向以严谨、苛刻、“死板”而著称的德国人,他们在亚洲的第一家合资公司的合作伙伴偏偏选中四维,凭什么?
陈宗云:我们与Duravit的合作是非常有诚意的,谈判也是互相尊重和平等的,双方的合作是优势互补,互惠互利。当时,其他国际著名的洁具制造商曾经也找四维谈过合作的事宜,但他们太傲慢,不是以一种平等协商的姿态与我们合作,那四维人是绝对不同意的。
其实,四维与Duravit的合作也不是一帆风顺的。Duravit董事长库克先生曾先后两次亲自率团队到四维瓷业考察,我也亲自率团多次赴德国Duravit谈判。
严谨的德国人为了检验四维的真实水平,将自己的一个高难度产品交给四维,并限期要四维照样生产出来。德国人说:“做不出样品,双方的合作可能面临破产!” 为此四维瓷业成立了强大的攻关小组,一次失败了,二次又失败了……,就在限期将到的时候,四维成功了!当四维把光亮精致的样品搬到了谈判桌上,德国人露出了钦佩的目光。 记者:一年一度的“中国名牌”评选活动,在各行各业及全社会已经产生了广泛的影响。2003年中国建筑卫生陶瓷行业第一次被列入“中国名牌”的评选范围,这次荣获“中国名牌”的卫生陶瓷企业仅有两家,四维便雄踞其一,凭什么?
陈宗云:1997年《人民日报》发布了国家质量监督总局对卫生陶瓷的抽样检查结果,四维陶瓷是其中3家检验合格的产品之一;1997年底,四维瓷业通过ISO9002国际质量体系认证; 1998年四维陶瓷被评为全国28座城市免检产品;1999年至2002年,四维瓷业连续被评为重庆市“质量效益型企业”……在四维瓷业全体员工的心中有这样一个信条:“谁砸我们的牌子,我们就砸谁的饭碗。”对质量的严格管理和一贯追求,已经成为四维瓷业企业文化中的重要组成部分。
原国家计委副主任,现任三峡工程建设领导小组副组长郭树言曾经到四维瓷业调研。对在四维的展品产示厅参观,他说出了心里话:“我最先以为展厅的样品是你们从其他地方运来的,现在到车间看了,我相信是你们做出来的。”
有了严格的质量管理,渐渐地员工们就有了自觉的质量意识。但产品质量也是一个动态的概念,它需要我们将新材料、新技术、新的设计理念融入其中,才能让产品永葆青春。为此,四维瓷业坚持自身培养与不断引进优秀人才相结合,成立了省级技术中心,率先与中科院合作推出了抗菌陶瓷,开发出了宝洁釉陶瓷,成为国内首批通过6升水节水认证的企业之一;一共有21项专利技术获得国家保护。应该说“质量”是成就四维夺取“中国名牌”的基础。日前,四维以年产450万件的规模、日趋完善的售后服务体系,得到专家和社会的认同。
四维凭什么?
据中国建筑陶瓷协会统计分析,中国目前有卫生陶瓷企业约300家,年总产量达5000多万件,市场严重供大于求,绝大多数卫生陶瓷企业生活在“水深火热”之中。再加上国际知名品牌科勒、TOTO、美标等纷纷在中国建厂,攻城掠地,中国的民族陶瓷工业名副其实处于“内忧外患”之中。中央电视台证券栏目于2002年对陶瓷企业上市公司作了专题分析报道,发现除了四维瓷业之外,其他的纷纷从传统的陶瓷主营业务转型,向新的产业进军。四维瓷业不但没有转型,反而将卫生陶瓷的产能大幅扩大,四维瓷业的惊人之举一时引起行业及社会各界的广泛关注。
更令人不解的是,四维瓷业近几年的出口贸易以翻番的速度迅速递增,畅销北美、欧洲等发达国家和地区;今年3月与德国老牌洁具制造商Duravit正式签约,创建了重庆杜拉维特洁具公司,年产高档洁具50万件;9月成为国内首批荣获“中国名牌”的卫生陶瓷企业。四维,站在这样一个高度上,凭什么?凭的就是那股创造奇迹的拼搏之精神!