又到了罗工谈维修栏目时间,今天小新和大家说一个比较奇怪的故障,也是俺曾经百思不得其解的。
俺有个朋友小刘,前一阵子攒钱买了台计算机。因为当时的预算不高,只有4000元左右,所以一切配置只能从简。大概是Atholon XP2500+、nForce2主板,256MB DDR400内存 120G硬盘,17寸CRT什么的。他装机器那天,小新正好在外地,没办法帮忙,所以就委托了一个信誉还不错的商家全权代理。
经常去电子市场的朋友都知道,一般柜台里的商家拉到生意后,都会让客户到公司去装机。而且这种装机公司为了节省时间,都上来就装机器,然后用自己的显示器做系统什么的,最后没问题才会试试用户买的显示器。那天小刘装机器的情况也是如此,最后到要试显示器的时候,他因为着急就没加电看一下,朋友可能觉得显示器都是新的,还没拆包装,应该都没问题。
因为有小新做中间人,商家最后决定帮朋友把机器送回家,本来是十分简单的活,但没想就出了意外。
装机意外,显示器接连烧毁
到了小刘家以后,装机公司的技术人员把显示器、主机、键盘、鼠标、音箱什么的都接好。然后先打开了显示器,大约几秒钟以后再按下主机的电源开关(小刘口述告诉我的),机器启动的一瞬间,显示器画面一闪后就没反应了,随后一阵焦味传出,原来显示器被烧坏了。
小刘当时吓了一跳,人家公司那位技术人员忙解释这是显示器的问题,赶紧回去换一台就没事了。小刘还是不放心,趁这个时候給我打了个电话,我乍一听这问题,也觉得是显示的故障,既然人家已经回去换了,就等一会儿吧。
好在小刘家离中关村不远,不到1小时,人家又送来一台新的显示器。为了确认问题所在,他们出门以前已经在公司简单试了一下,这次显示器确实是好的。
但没想到的是,当再次接好显示器后,按下电源开关,新的显示器又出现了刚才相同的故障,一闪之后就再也不亮了,同时还传出一股烧焦的味道。
解决问题,竟是主机电源故障
这下小刘当时就没根了,赶紧又給我打电话,小新听了这故障现象也是犯晕。如果提前可以证明显示器是好的,那么在朋友家为什么会烧呢?难道是小刘家里电压有问题?应该也不是,主机好像一点问题都没有,而且为什么偏偏是在主机开机的一瞬间出问题呢?看来这个故障还是和主机有关系。
帮助送机器的技术人员也不知道怎么办了,只能把机器和我朋友小刘都拉回了公司。后面的事情小新也不太清楚,据朋友后来说,到了那先换显卡和主板还是不行,又烧了一台显示器,然后又换的主机电源,最后才解决的问题。
小新求教,罗工细讲其中原委
呵呵~~这问题可有意思,主机的电源有问题,竟然烧显示器?而且主机还一点问题也没有,这咱可没见过呀。不过朋友既然这么说,肯定就有这回事,为了弄个清楚,最后还得向罗工他老人家请教。
待咱把故障情况和解决方法和罗工说了之后,罗工也觉得有点意外,问我当时是否测量了电源?各路电压指标是否正常?电源内部是否有短路的情况,不过这些俺也说不清楚呀,毕竟当时我不在现场。
后来据罗工猜测,主机如果可以正常加电工作的话,应该是电源的各路电压都没问题。这种情况最大的可能性是电源内部隔离不好,造成输出端带电。当时主机和显示器是分别接入电源的,而且插头标准不同,这样就造成了主机和显示器零点电位的差异,于是显卡初始化端口失败,从而烧坏了显示器。