在多数情况下，计算机用户对稳定性的关心甚至超过了对计算机速度关心的程度。由于Modem稳定性的欠缺而造成的掉线无疑是网友最为关心和敏感的话题之一。上网偶尔掉线是在所难免的。但是，如果Modem掉线现象很频繁，则说明有问题存在。我们从产生掉线的各种原因出发，提出一些可以避免掉线的对策，希望能够对各位网友有所帮助。
一、DTR信号无效的掉线
掉线原因：在默认设置下，如果DIR(数据终端就绪)信号无效(包括信号的暂时无效)，Modem通常就会出现掉线的故障。
优化对策：此时可以通过采用附加指令S25=200来解决这类问题。该指令实际上就是设置DTR信号无效引起掉线的时间间隔值(以百分之一秒为单位)，也就是说，如果DTR信号无效持续的时间超过该设置值，就会引起掉线。只要该时间间隔值设置得长一些，就可以避免意外的干扰引起DTR信号暂时的无效而引发的掉线。
注意问题：有的Modem采用这样的设置也不会有多大的改善。各种Modem的原设置值都可以在超级终端内用ATS25？命令进行查询，一般情况下原设置值比较小(例如设置值为5)。
二、载波暂时丢失的掉线
掉线原因：如果Modem不能正确区分到底是远端Modem的真正掉线，还是由于意外的线路干扰引起暂时的载波丢失情况，往往也会引起掉线。
优化对策：此时可以通过添加附加指令S10=100来解决这类问题。该指令实际上就是指定远程载波丢失后到本机挂断的延迟时间(以十分之一秒为时间单位)，也就是说，如果载波丢失持续的时间超过该时间设置值，Modem就会认为这是远端Modem中断了该次连接，因而也就随之掉线。将该时间间隔值设置长一些，就可以避免暂时的载波丢失引起的掉线。
注意问题：有的Modem这样设置也不会有多大的改善。通过在超级终端内用ATS10？命令，可以查询各种Modem的原设置值(例如初始设置值为14)。
三、电话线内在缺陷的掉线
掉线原因：为了使数据传输稳定可靠，Modem通常都会根据实际的线路状况自动适当降低与远端Modem的连接速率，因此，如果电话线路存在内在缺陷的问题目就会出现掉线。
优化对策：当Modem连接速度不高或者经常掉线时，不妨对电话线路中存在的内在缺陷进行认真的检查。例如，如果电话线路中电话线使用时间过长，应当重新换一根新线。还要检查电话线的各连接插头等是否接触良好，另外由于室内的电话引线往往未加屏蔽而易引入干扰，且室内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量，所以首先要保证电话线远离电力线等电磁辐射源，然后可以去除电话线上的其他任何设备(包括分机、分线器等)，去除分机或者分线器等之后，往往会显著提高Modem的连接速率。
注意问题：一般来讲，你如果能每年检修或换一次电话线那就再好不过了。
四、话务中呼叫等待的掉线
掉线原因：如果电话服务中有呼叫等待的功能，上网时正好有一个呼叫进来，Modem也许会认为该信号是远端Modem的中断信号而引起了掉线。
优化对策：对于这种原因引起的掉线，只有要求电话公司暂时取消该功能即可。由于许多ISP有空闲管制功能，也就是当Modem的空闲时间超过预定值(例如预定值为15分钟)时，服务器就会把用户“踢出来”而引起掉线，此时可以向ISP查询这类问题的具体情况，并采取相应的处理措施(例如提高Modem的使用效率，降低通讯线路的空闲时间等)。
注意问题：如果在一条电话线上还接了传真机等其他外设，也会对通讯线路有影响。
五、Modem自身问题的掉线
掉线原因：由于Modem本身的质量问题以及不同Modem间的兼容性较低时，都会引起掉线。
优化对策：没有一个Modem能和其他任何牌子的Modem完全兼容，要避免这一因素引起的掉线，就要注意在购买Modem时要注重优良品质以及良好的升级性，要定期根据Modem生产厂家的固件和驱动程序的实际情况进行升级，这样可以有效地改善所购买的Modem的兼容性，从而提高连接的速率和稳定性。
注意问题：不要认为Modem是新买的就确信其固件和驱动程序就是最新版的，为了降低Modem的掉线频率，还是多进行升级工作吧。
六、其他原因的掉线Modem经常掉线还有其它种种原因及对策，例如：
①如果56K Modem在56K的速度下很容易掉线，不妨把速度设为33.6K来跑，这样往往可以改善连接的速率和稳定性，特别是在线路状况不好而导致掉线故障的情况更加有效。
②在阅读已经下载完的网页时，如果没有传送任何其他数据，此时系统为了节约用户的上网费用，通常就会在线路空闲超过一定时间后，自动断开连接而引起掉线。
③如果使用同一账号进行注册，当超过一定的用户连接数量之后，就会出现刚刚注册成功就发生掉线的故障。
另外，几乎所有的Modem生产厂家也针对Modem经常掉线的问题而在生产过程中采取相应的改进措施。例如通过对Modem进行优化处理，使Modem会根据实际的线路状况而自动适当降低与远端Modem的连接率。
