近日，在英国涉嫌造成顾客头部肿大的欧莱雅一款染发剂Movida正诉讼缠身，三人使用欧莱雅产品染发后过敏。记者昨日走访了杭城市区的几家大型超市，虽然没有涉案的Movida，但被指“警告字句失实”的欧莱雅另一款纷莹染发剂仍在货架上销售。
购买时只选颜色不看成分
“染发剂在整个日化区销售很一般。”华润万家、物美等超市的相关负责人昨天均表示，虽然现在染发烫发的人很多，但在超市购买染发剂的顾客并不多。
在家乐福超市，记者找到了染发剂专柜。除了欧莱雅的纷莹系列，另外还有温雅、章华等品牌。从外包装上的标识看，这几个品牌染发剂的成分大同小异，均含有苯二胺、对氧基酚和对甲苯二胺这三项基本成分。
“我没看过染发剂的成分，一般只挑选颜色是否适合。”一位正在挑选染发剂的女顾客坦言，自己并没有查看成分的习惯。超市的销售人员则表示，产品都是经过质量检验的，只要看了使用说明应该不会造成危险。
美发店推荐欧莱雅专业美发
“欧莱雅专业美发、威娜、施华蔻、歌薇这四个品牌的染发剂在杭州大型美发店使用率最高。”杭州美容美发协会副会长吉正龙表示。
记者了解到，东方名剪、爱情故事、千头万绪等杭城几家较为知名的美发店均使用欧莱雅专业美发的染发剂，并把其作为经常推荐的一线品牌。和超市里出售的欧莱雅不同，美发店里的专用剂是要经过调配的，并不能直接使用。但对于染发剂的过敏问题，这些美发店都表示，还未遇到这样的情况。
被问及如何保证顾客的使用安全时，这几家知名美发店的经理都肯定地告诉记者，皮试是最重要的一个测试步骤。“如果是第一次来店里做染发的话，我们肯定要给顾客做个皮试。如果是原来就染过的头发，就不做了。”爱情故事的领班陶先生解释，这类工作一般靠中工的观察来决定是否做皮试。
消费者无人做过皮试也不知晓
虽然杭城的知名美发店宣称，染发前有皮试项目，但顾客的反映却完全不同。记者昨天随机采访20位染发者发现，无一人接受过皮试。
每年要染两次发的张小姐深有感触：“我染发好多次了，从来没有人给我做过皮试，第一次染的时候也没有向我提供这个服务。”大部分的被访者表示，理发店不但没有做每次染发前必要的皮试，甚至连必要的沟通和提醒都没有。
“我不知道有皮试这么一回事。”一位刚染了头发的女士颇为后怕，她表示自己还特地选择了一家较大的美发店做头发，还是没享受到基本的染前服务。
文一路上某中型美发店的理发师透露，一般情况下，如果客人不要求，染发操作者很少会为顾客做这个测试。事实上，有不少敏感性皮肤的顾客对染发剂是过敏的。千头万绪的庄经理坦言，他们在为顾客做皮试时，遇到过皮肤红肿、发疹的情况，这样的顾客是不能做染发的。
正规皮试需要经过48小时观察
杭州美容美发协会副会长吉正龙提醒顾客，染发前一定要向操作人员要求做个皮试，即使之前做过染发也需要重新做个皮试。一次正规的皮试大概需要观察48小时，如无过敏现象才可以使用染发产品。对于理发师推荐的染发剂等产品，顾客都可要求查看其成分以及使用方法。
同时，吉会长表示，由于染发剂是属于化学产品，就算不过敏，对人体的头发和头皮的损伤也是肯定存在的。所以顾客应尽量或者适当减少染发的次数以及做一些头发护理以减轻头发头皮负担。
