7．挂起后鼠标失效
现象：因为笔记本电脑上的触摸式的鼠标不好使，所以配了一个利于上网的串口鼠标（有滚动轮）。使用一段时间后发现：挂起之后，再恢复，鼠标就不能使用了。
方法：更换鼠标驱动程序。步骤：以鼠标右键单击“我的电脑”，选择“属性”、“设备管理器”、“鼠标”、“属性”、“驱动程序”、“升级驱动程序”。之后按照提示操作即可。说明：这是鼠标驱动程序不兼容的典型故障。如果您使用了鼠标的原装驱动程序，就升级成Win 9x的驱动程序；如果原来使用的是Win 9x的驱动程序，就把它升级为鼠标的原装驱动程序。
8．与系统不兼容的鼠标
现象：一个TD品牌的串口鼠标，在升级Win 32到Win 95时，鼠标没有了。把该鼠标连接到别的电脑上也不能在Win 95使用。该鼠标在DOS下使用正常。
方法：更换鼠标。 步骤：关机。拔下鼠标，注意看旧鼠标的梯形接口方向，按照这个方向把新鼠标插回去可以更方便，因为机箱后面空间狭小，进行此类操作比较麻烦。说明：鼠标与系统不兼容是比较罕见的，但确有其事。
9．DOS下不能使用鼠标
现象：在一个同事的电脑上，临时要使用UCDOS。就重新启动到DOS 6.22版本下（原来在Win 98中），结果想使用鼠标，却不能使用。
方法：增加驱动程序、使用正确的驱动程序、直接在Win 98的MS-DOS方式下进入UCDOS。步骤：在很多电脑上可以找到AMOUSE.COM鼠标驱动程序。拷贝过来，DOS下执行即可。若鼠标特殊，可能需要专门的驱动程序，就很不好办了，只能找几个鼠标驱动程序测试。说明：在DOS下，鼠标的使用需要驱动程序，流行的比较通用的是AMOUSE.COM鼠标驱动程序。但不是所有的鼠标驱动程序都兼容，因此，最好使用鼠标原配的驱动程序。因此，应该先检查驱动程序，查看AUTOEXEC.BAT文件中是否有类似MOUSE的命令，若没有，请执行之后再进入UCDOS。UCDOS子目录中也有一个驱动程序，名称为MOUSE，但与一些鼠标兼容性不好，无法驱动鼠标。可以一试。进入Win 98的“开始”、“程序”、“MS-DOS方式”中，再执行UCDOS目录下的UCDOS批命令也可以解决鼠标使用问题，因为Win 9x的鼠标驱动可以在MS-DOS方式下有效。当然，可能比较旧的UCDOS版本与Win 98不兼容。因此，我把这种方法放到最后。
10．病毒对鼠标影响
现象：开机后Win 95报告鼠标找不到，在DOS和Win 32下也检测不到鼠标，使用MSD仍然检测不到鼠标。但该鼠标在其它的电脑上可以正常使用。前一天关机时电脑还是好的，我可以保证，没有第二个人使用这个电脑。别人的好鼠标在我的电脑上也不能使用。
方法：请检查病毒。步骤： 将KV300杀毒盘插入软驱。开机。若进入A>状态，键入KV300回车。任意键继续。 键入C以检查C盘。 若开机后，系统又直接进入Win 9x，请按照下面的方法设置软盘引导： 开机时按DEL键进入BIOS SETUP。 选择“BIOS FEATURES SETUP”、“Boot Sequence”，使用PgUp键找到“A，C，SCSI”选项，按ESC键退出当前菜单。按F10键、Y保存并退出SETUP。说明：一种流行多年的CMOS Destroyed 病毒会造成鼠标无法检测。流行的KV300等软件都可以检测并消除该病毒。
