为提高中学英语教学质量，不少教师从思想教育着眼，加强学习目的教育，强调英语的重要性和实用性；从教改入手，目标教学，分层教学，创新教育；从常规做起，精心备课，认真上课，积极辅导……。但种种方法，收效都不大，学生厌学情绪依然严重，无精打采，无动于衷，部分学生甚至产生抵触心理和对抗情绪，使教学工作处于被动地位。其实只要我们细心观察和分析，就不难找到问题的症结所在——许多学生存在着严重的情感障碍，若不及时消除，将会产生越不懂就越不愿学，越不愿学就越不懂的恶性循环。
什么是情感障碍？根据外语教育学和心理学，外语学习中的情感障碍指的是形成积极学习态度方面的阻力及困难，表现为学习过程中的紧张，焦虑或对外语的恐惧、厌倦、冷漠，对自己的担心等，学习者思想负担重，心理压力大，很少获得愉快体验而导致学习效率低下。学生在英语学习中的情感障碍主要表现在以下两个方面：
一、语言障碍
外语课在听、说、读、写各方面都有别于其他课，学生无论在听说还是读写方面都不可避免地会遇到许多困难和麻烦。尤其是在领会和表达方面，如果他们听不懂，说不出，而老师又不理解自己，他们就会不自觉地表现出恐惧、紧张、烦躁和抵触心理。假如教师不采取相应措施，长期下去，学生就会害怕上英语课，讨厌上英语课，跟老师赌气，并发展成不听课，不交作业，甚至怨恨老师。
二、心理障碍
在英语学习中，许多学生总觉得其他同学的语言基础比自己好，在讲英语时或是回答问题时，顾虑重重，担心自己的语音语调不好，或者难听，怕同学笑话，怕老师挑毛病。在他们的心目中，老师是唯一的语言权威，因此他们会在回答时声音很小或者拒绝回答。因担心老师和同学的否定评价，他们会出现害羞、回避、自我封闭、过分依赖或逆反等心理障碍。具体表现为上课不敢发言，不提问也不敢回答；有的学生有表现自己的愿望，想争取锻炼的机会，但机会来时又因缺乏自信而放弃了；有的学生在课堂上特别是在老师面前寡言少语、一言不发，课后却生龙活虎，谈笑自如，跟课堂上判若两人；有的学生因回避课堂活动，上课注意力不集中，表面上看似文静、守纪，实际上是“心在曹营身在汉”；有的学生依赖性强，一遇到困难就退缩，不愿独立思考问题, 甚至抄作业；有的学生喜欢凭自己的兴趣做事，一觉得不合自己口味，就变得兴趣索然，对老师的感情表现淡漠，甚至产生对立情绪，不接受正面教育，和老师同学对着干。
从以上的现象不难看出，学生在外语学习中之所以产生这么多情感障碍，除了学生自身因素外，教师以及师生关系、环境等因素也不容忽略。那么，要消除英语学习中的情感障碍，要抓好哪几个环节呢？
一、尊重热爱学生，创设情感氛围
尊重热爱学生是消除学生情感障碍的先决条件。心理学认为，爱是人们普遍存在的一种心理需要，每个人都有热爱他人并愿意接受别人喜爱的倾向。如果每一个学生能经常感受到老师对他的爱，对他个性的尊重，便会激发出健康的情感，容易使他们产生积极学习英语的动机，对自己学习英语的能力充满自信。研究证明，在教师的教学能力和专业水平基本相当的前提下，学生总是喜欢“亲切、充满师爱”的老师上课。而老师对学生的热爱与尊重在学生身上会起到皮格马利翁效应，反过来也激发了教师教好英语的动力。因此，教师必须通过自己的努力使师生的情感交流畅通无阻。教师热爱学生，学生尊重教师，师生彼此获得一种无形的情感动力。
作为教育的主导力量，教师要赢得学生的热爱与信任，与学生建立民主平等的关系是教师的重要职责，也是教师做好工作的基本保证。同时，教师还必须把权威建立在长期与学生平等的交往中，要尊重学生，信任学生，主动关心学生，满足学生求知的需要。这样，教师才能真正成为学生可亲、可敬、可近、可信任的知心人，才能真正建立民主平等的师生关系，使教育达到预期的目的。
二、消除心理障碍，培养自信心
要消除学生的心理障碍，教师要深入了解学生的内心世界设身处地为学生着想。
首先，教师对学生要肯定他们的智力。人的智力水平是存在差异的，但这种差异对于大多数人来说是很小的。许多研究表明，超常（智商在130以上）和弱智（智商在70以下）的人极少（各约占总数的3%），绝大多数的人属于中等智力水平(林崇德)。智力水平不是影响学习的主要原因。要想学好英语，必须看自身的努力程度。即使笨一点，但如果能充满信心，勤奋努力，照样能在学业上取得成功。
其次，教师要善于捕捉学生微妙的心理，注意协调师生情感，把自己的积极情感转化成学生自身的积极情感，引起师生共鸣，那么学生就会产生强大的情感动力，变要我学为我要学，变厌学为乐学、勤学。
第三，教师要善于正确评价学生，捕捉学习英语的闪光点，多运用激励教育和成功教育，培养学生的自信心。老子说过，“自胜之谓强”。自信、自强是学习获得成功的重要因素。教师不但要善于正确评价学生，还要教学生学会客观地评价自己，能找出自己的不足之处，也能看到自己的长处，相信自己有一得之长、一专之长，树立“别人能做到我也能做到”的观念，逐步培养自信心。
三、创造学习环境，激发兴趣
不可否认，缺乏语言学习环境也是学生产生情感障碍因素之一，这是客观存在的，关键在于教师如何去人为地改变，努力使“学生在愉快，安全的环境中学习，注意力高度集中，从而加速掌握语言交际能力，增强信心和上进心”（章兼中）。我们应该：
1、充分利用实物、挂图、投影、多媒体电脑等组合教学，使学生置身于语言环境中；
2、适当到语音室上课，让学生感受到强烈的语言氛围；
3、创设良好的课外学习环境。包括搞好教室布置、设英语角、定期出好板报和手抄报、开设课外兴趣小组、介绍补充读物等，提高听说能力，开阔视界，培养兴趣；收集和展览英语图片、标记、广告和物品的说明书，说明英语和我们现实生活密切相关，强调英语的重要性。让他们感觉到学好英语是升学所需、成才所需、工作所需，它更是一个人的素质所需，使学生意识到学有所用、学有所得，从而激发他们的情感动机。
总之，教学必须以人为本，以学生为本, 培育学生健康的心理素质也是当代教师的重要职责。学生是活的个体，教师的“教”是为了学生的“学”。为了用最优化的途径和方法进行英语教学，花较少的时间和精力取得最佳教学效果，提高教学质量，就必须深入了解学生的心理，消除学生英语学习中的情感障碍，鼓励学生积极进取。这样，我们的学生就有望树立对英语学习的信心、产生浓厚的兴趣，并能学有所乐、学有所得、学有进步，从而使我们的英语教学走出困境。
