泰国政府12月26日开通英语热线，帮助海外人士查询自己在泰国的亲友是否平安度过26日发生的海啸。
泰国媒体27日刊登了这些热线号码，指出海外人士可以拨打66－76－214492或者66－1－6432755两个号码，询问自己在泰国南部的亲友是否在海啸中平安。这两条热线的接线员都讲英语。
在遭受灾情严重的南部普吉岛，泰国政府也公布了地方警察局和旅游警察的号码，协助人们查询，从海外拨打的电话为：66－76－212046和66－76－355015。
此外，当地媒体还刊登了泰国外交部的热线和13个驻泰大使馆的电话，中国驻泰国大使馆的电话是：66－2－2457032，66－2－2457033，66－2－245－7036 。
泰国政府提醒人们注意，拨打使馆电话时可能会有录音答复，提供负责相关事宜的使馆官员的具体电话。