沸沸扬扬的金宝贝调查门事件和退费风波凸显了部分早教机构资质欠权威、加盟商欠筛选、早教师资欠专业的问题,实际上也折射出家长选择早教机构的三大困惑:早教中心课程是否专业权威、授课老师是否富有爱心、宝宝上课环境是否安全舒适等。
事实上,中国早教领导品牌东方爱婴作为中国早教行业的开创者一直倡导并坚持早教3C标准,即课程(Course)、关爱(Care)、环境(Condition)。其创始人贾军女士对此表示:“课程是早教机构赖以生存的基础,代表的专业水准;关爱代表企业价值观和对加盟商、员工的基本要求;环境则主要是指给家长和宝宝提供的上课环境。”
与很多早教机构直接引进国外课程不同,东方爱婴针对中国婴幼儿需求,与中国社科院心理研究所合作制定了中国城市0-6岁儿童身心发展评估标准体系,联合国际顶尖教育组织美国PAT国家中心、拉玛泽(LAMAZE)国际组织、世界卫生组织、中科院心理所、北师大、北京妇产医院等多家国内外顶级专业机构,自主研发了按月分龄,每三个月为一阶段的早期教育课程模式,促进宝宝五项能力均衡发展的9大课程体系。
众所周知,以婴幼儿为服务对象的早教机构从业者首要条件是富有爱心,其次是专业积淀,只有这样才能带来良好的口碑。东方爱婴创始人贾军女士介绍:目前全180多个城市拥有近400家早教中心,每年新增的20万个家庭中有53%来自口碑。一个不可忽略的原因就是在选择早教中心加盟商时,我们把富有爱心并将早教作为一份爱心事业的妈妈作为首选。”
实际上,连锁加盟已成为全球主流运营模式。东方爱婴作为工商局注册、教育部门社会力量办学许可备案的早教机构,业已成为中国特许经营连锁百强和中国十大教育连锁品牌。在师资招聘标准与教师培训体系完善后,很多老师达到国际专业水准。2004年首批34人参加PAT全部通过PAT全球资格认证。或许这是对最近东方爱婴被《经理人》杂志评为2010年度“最受赞赏的知识型公司”,在教育服务细分排行中位列第三、早教行业第一,排名仅居新东方、北大青鸟之后的最佳注解。
业内专家表示:家长们选择早教机构将更加注重考察早教机构的资质、口碑和专业性。对于中国早教机构来说,一方面期待国家尽快制定相关法规,规范早教市场,一方面要恪守诚信、严于律己,自省、自律、自强,才能实现家长及宝宝、早教机构、早教行业及全社会的共赢。