您好！在20年前，有一位女士去医院取环，经过处理后，医生说“环”以取出。一年复一年，一点怀孕的迹象都没有，就到处求医、吃药可都没用。（因为以前不像现在去做个B超什么的就知道了）时间一长，环在肚子里起了反应，疼痛难忍，去了医院之后，医生说：“肚子里有个环”。听到这晴天霹雳的消息，整个人就瘫倒在地，心里的痛，精神的创伤。整个人正如在火中燃烧一样。医生的失误与女士受到的伤害应怎么处理为好?怎么去告这位医生？恳求大家的帮助，谢谢！
已经超过20年了,不能通过法院诉讼的方式来保护了.因为追诉时效最长的是20年.你们与医生协商一下看看.