在这本周进行的《泡泡堂》网络状况内部测试中，玩家通过各种途径向盛大提交了许多问题，有许多问题是由于玩家自身的软件环境以及网络设置错误导致了游戏不能正常进行，在这里对一部分玩家问的比较多的问题进行一下集中的解答。
第一个问题是：运行程序时出现CA.EXE文件连接到已经被破坏了的文件 DDRAW.DLL， 连接到DirectDrawCreateEx.CA.EXE的装备不启动等类似提示，这是由于您directx版本不够，请安装directx8.0以上，我们主页的下载专区也提供了directx8.1的下载地址。
第二个问题是：在输入用户名，密码以后，系统提示不能正常运行UDP protocol将不能使用BNB和UDP运行游戏，你是继续进还是退，这是由于您的电脑与服务器不能进行正确的UDP通讯，这时即使你进入服务器，也不能正常进行游戏。请检查您网络设置，特别是如果安装防火墙，将防火墙设置为允许UDP通讯。
对于内测用户提出的每一个问题，我们都会一一认真回答，在这里再次感谢所有玩家对于泡泡堂内测的支持，欢迎大家通过内部测试用户意见提交页面进行问题反馈，我们衷心的希望得到广大用户的支持！更多的信息,请大家关注《泡泡堂》官方网站:www.bnb.com.cn