近期大型人才招聘会上,中化纳日过滤器有限公司人力资源部徐经理对记者谈到公司“反跳槽”的一些做法。他说,去年上半年业务部小王有种种迹象表明要跳槽,而且私下声称如果公司的“种种不公正”依然延续,他就带着客户走人。徐经理说,像他这样的“人才”倒也不是非留不可。可是,他现在远在上海的几单业务还没做完,别人又很难接手,万一他把手里的业务一撂走人,留下一个烂摊子怎么收拾?
为了暂时留住他,人力资源部对他颇下了一番功夫。徐经理将他叫进办公室,以中国进入WTO为开头,很自然地谈到公司的发展和即将筹备分公司的情况,同时透露总公司将派一些长期没有被提拔的业务骨干去独当一面。并暗示他已被老板考虑委以重任,从即月起薪水与中层管理干部相同。“看到他踌躇满志的样子,我知道他决定留下了”,徐经理说。
为了使这些“诱饵”更具有诚意和真实性,人力资源部在征得老板的同意后给他加了薪。“胡罗卜”和“金苹果”都有了,他还舍得放弃吗?“在整个过程中,我没有涉及丝毫跳槽的问题。我不能暴露对他的跳槽已有所察觉。否则,今天的这一切做法会被认为是缓兵之计”,徐经理透露。
待他手里的业务有了结果,徐经理再次找他谈话。主要内容是:WTO的进程并没有想象中那么快,在此大环境下,分公司的筹建将在相当长一段时间不被考虑。鉴于此,你的职务工资也只好恢复原级。“我似乎已经看到那一天他涨得通红显得愤怒的脸。如果他经不起这种愚弄,还是跳槽,可以。只不过,我相信他原来敲定的那家单位不可能等他两个月。不走?对不起,对这种‘不忠诚’的员工,老板是绝对不会留情的。”
在此期间,人力资源部提示老板逐渐将他手里的业务和以前接触的客户转接过来,以防不测。
编辑点评:企业最忌那些并不确定是否要跳,或纯粹是以跳槽为借口来要挟公司的员工。遇到这种人,如果处理不好,就可能危及公司利益。作为人力资源部经理,徐先生这样做也许是“人在江湖,身不由己”,他必须站在公司的角度维护公司的利益。但是,小王并非无可救药,他的怨言从某种角度上反映了公司内部销售管理上的严重不足,人力资源经理也没有本着“培训、教育”的原则来提高员工素质,反而用这种不上席面的伎俩与员工斗法,在这样的管理体制下,不知在以后的较量中公司究竟能有几成胜算?