据刚刚得到的最新消息,海尔电信(印度)有限公司已经获得印度财政部批准。据悉,海尔是目前已知的唯一一家获批的中国电信企业。这说明海尔手机自06年在印度按法律手续成立合资公司并开展的营销业务已经得到了印度最高政府部门的认可。
为何为海尔?
之前纷纷传出的“海尔是继中兴、华为之后被印度拒绝的第三家公司”,而此次海尔手机获得的印度“绿卡”使这些传闻不攻自破。那么,为什么唯有海尔能够获批?
这应该追溯到海尔98年开始的国际化战略上。海尔先后在美国、欧洲、中东建立自己的工厂并创建品牌。其中,美国南卡州政府授予海尔美国工厂“创造就业奖”,并无偿将市里的一条大路命名为“海尔大道”。 约旦国王阿布杜拉二世为了感谢海尔集团对约旦的投资,点名要与海尔CEO张瑞敏进行视频对话。海尔的海外投资不仅仅促进了中国对外投资的发展,为资金流入国带来更多的就业机会,而且实现了其创立世界名牌的根本目的,带动当地经济的发展,因此海尔的投资可谓创建了一个多赢的格局。海尔海外发展的立足点是要以本土化的创新满足当地消费者的需求、提高当地消费者的生活质量。
印度通讯市场正在飞速发展,成为继中国之后全球最具潜力的手机市场,所有手机品牌都渴望到那里掘金。但是如何为当地的消费者提供高性价比、高可靠性的产品,这成为行业的一个重要问题,在这一点上,海尔再次走在了前面。印度的运营商如此评价海尔手机:在印属喜马拉雅山地区海尔手机的信号最好,通话最清晰。针对印度电压不稳定手机充电时容易损坏这一问题,海尔还专门开发出宽电压带的充电器。印度环境恶劣,海尔提供的解决方案超长待机、抗震耐用、信号好,完全满足印度市场的需求。2006年,海尔手机大批量以自主品牌出口到印度、俄罗斯、北美等地,06年出口海外同比增长300%以上。尤其是印度市场,海尔CDMA手机出口超过200万部,据全球权威数据公司GFK数据显示,海尔手机在印度CDMA市场份额跃居前三,近期又刚获得了超过50万的GSM大定单。
只有在国内作强了,才能在国外做大。海尔手机国际化市场的拓展是建立在国内市场坚实基础之上的,海尔手机市场以及品牌的拓展一直是站立于全球角度的,其一直秉承质量无国界、创新无国界以及品牌无国界三大理念,以可靠的质量、差异化的创新技术和世界影响力的品牌冲击全球市场。
质量无国界强不强首先看质量
质量是品牌的根基,是无形的广告,海尔手机要做大作强,必须首先抓质量。中国手机产业经历了2001年至2004年供不应求的“机遇时代”之后,整个行业的竞争开始由低级生产要素构建的产品、价格竞争向技术、品牌竞争转移。国产手机开始了“过山车”式发展,近两年更是陷入了低谷。造成国产手机斜坡下滑的原因是多方面的,缺少独特的品牌体验、相对单一的渠道建设等都是其中因素,而其中最根本的因素就是质量,可靠的质量才是海尔能够顺利立足印度的先决条件。
中国的手机产品都是舶来品,技术掌握在别人手里,中国企业没有自己的标准,因此手机也会感冒——天冷了手机不工作,不小心掉到地上手机容易摔坏。为此海尔确立了自己的质量标准,在引进最先进的六西格玛质量控制体系的同时不断创新质量管理办法。以无故障按键运行为例,通常大都采用的标准是5万次,而海尔将自己的标准定在10万次以上。防静电测试指标海尔超出行业标准的1倍,抗摔测试指标海尔比行业标准高出50%,抗恶劣环境海尔手机可以在-20℃~55℃之间正常使用……为了能够达到这些标准,海尔聘请了20多位资深专家对工厂的37道工序和主要原材料供应商全部进行了优化、改善。质量是品牌的根基,是无形的广告,有了坚实的质量后盾,海尔手机具备了腾飞的基础。
创新无国界用创新满足全球消费者个性化需求
创新无国界,创新能力是一个品牌最核心的竞争力。无论是快客、三防安全还是卡拉OK随身唱技术的创新,海尔手机均走在了行业的前面,并且其技术研发的立足点是放在消费者生活方式的改变上,不仅是中国消费者的需求,同样也是全球消费者的需求。
基于这一创新理念,海尔手机针对全球消费者的抱怨,自主研发了“快客”系列手机和“三防”安全手机,快客技术的诞生节省了消费者大量的时间,并为消费者提供了快捷的操作体验。而“三防”安全技术则更是走在了行业发展的前面,随着手机多媒体化、PC化的快速发展,安全将成为最重要的消费者价值。在海尔手机已经掌握手机安全核心技术并已申请专利之后,行业刮起了安全手机效仿的风潮。
海尔手机一直通过不断的创新满足消费者的个性化需求,在音乐手机领域,其M6系列卡拉OK随身唱音乐手机因其独创的卡拉OK练歌功能以及安全、快捷等受到消费者的追捧,成为了唯一国礼手机。在刚结束的美国CES展会上,它成为全球消费者关注的焦点;在06央视创新盛典中,获“最佳功能设计”奖;不久前被IWPC(国际无线工业联盟)授予2006全球手机产业“全球创新奖”;还在06年SINO-CES上获“全球最具创新音乐手机奖”,元旦期间上海日销过千台。海尔的V6系列对讲机音乐手机开创了全新的沟通模式,因此在北京大中、青岛国美、哈尔滨华滨、凌志卖场,大连大商、南京中央商场等上市地区当周夺下单型号销量第一。
快客、三防安全及卡拉OK随身唱等创新技术不仅为中国消费者带来了全新的手机使用体验,更是立足全球消费者的需求,全面改变全球消费者的生活方式。
品牌无国界安全、快捷、超长待机——全新品牌战略
在保证质量的基础上,海尔提出了安全、快捷、超长待机的全新品牌战略。安全、快捷和超长待机对海尔来说,并不仅仅是一种品牌理念和战略,更重要的是一种产业现实。可靠的质量和安全是品牌发展的基础,“高标准的质量控制体系和差异化的‘三防’安全功能”为海尔手机打下坚实的根基。而快捷是海尔手机品牌发展的加速器,通过不断完善 “查找速度快、输入速度快、下载速度快” 的快客功能,海尔手机实现消费者快速、便捷的沟通需要。实用的超长待机功能则更好的满足消费者生活、工作的使用需要,海尔手机通过技术创新,为消费者成功研发出了超长待机和超薄外观共存的手机产品,打破了此前超长待机和超薄外观存不能共存的局面。
我们相信,不管处在何种地位,只要不创立品牌,就永远会成为过山车,只有创品牌,才有可能使中国手机从弱到强,从小到大,从落后到超前,我们期待海尔手机早日成为世界名牌。