互联网的发展总是让人瞠目结舌。当人们身处web1.0,讨论着博客,SNS(社会性网络)等这些web2.0概念的时候,笔者不禁想问:web3.0时代,世界将会怎样?
Web1.0,是以编辑为特征,网站提供给用户的内容是网站编辑进行编辑处理后提供的,用户阅读网站提供的内容。这个过程是网站到用户的单向行为,web1.0时代的代表站点为新浪,搜狐,网易三大门户。
Web2.0则是以加强了网站与用户之间的互动,网站内容基于用户提供,网站的诸多功能也由用户参与建设,实现了网站与用户双向的交流与参与,web2.0不同于web1.0的最大之处在于它的交互性。这个时期的典型代表有:博客中国、亿友交友、联络家等。
无论是web1.0还是web2.0,它们都是在窄带互联网这样一个大环境下,基于内容与交互的信息模式,只是web2.0在表现形式上比web1.0丰富一些,加强了用户的参与度。然而,随着网络基础设施的建设和信息技术的深入发展,互联网会更深层次的进入到人们的日常生活。笔者认为,web3.0是以主动性(Initiative)、数字最大化(max-Digitalizative)、多维化(multi-dimension)等为特征的,以服务为内容的第三代互联网系统。
·主动性(Initiative)
web 3.0最明显的特征就是主动性,即强调网站对用户需求的主动提取,并加以分析处理,然后给出用户所需要的资源。这点类似于新浪网7月份推出的智能交互式搜索引擎iask,用户可以将自己的需求通过问题的形式提出,然后借助iask的海量知识库和用户回答两种形式给出答案。但是搜索引擎仅仅是解决了一个问题而已,它无法直接解决用户生活或者工作中所遇到的具体的困难,这就需要更为专业的服务型站点来提供一站式服务。这样,用户不仅通过互联网获取答案,还能直接接受服务以便解决更为复杂的需求。
目前网上已经出现具有明显web3.0特征的网站了,如:如易网,它有15大大门类,175个小门类,让用户能实现对目标对象的直接定位,可实现目标客户准确定位,客户服务,客户管理,营销等一系列经营环节。
·数字最大化(max-Digitalizative)
web3.0另外一个主要特征为数字最大化。无论是商品还是服务的交易,对商家来说都会涉及时间效率和空间成本的问题。而通过互联网按照一定规则将商品和服务数字化,可以同时解决时空上的矛盾。
国内目前云网在商品数字化方面探索相当成功,云网是一家主要经营游戏点卡、电信卡等数字商品的一家专业电子商务公司,其看准了点卡容易数字化的特点而取得了巨大成功。而随着信息化程度的不断加深,会有更多的商品以数字化的方式出现,比如电子票,电子书,电子书包等。
服务类的数字化方面,另一个例子是如易网。如意网对部分服务领域如教育培训、咨询等领域提供视频模块,实现线上服务,从而达到服务数字化的目的,从而使得服务的主要过程可以在网络环境下进行。
近几年随着网络资源的丰富,多媒体技术在互联网上的应用愈来广泛。但主要集中在一些娱乐领域,比如在线视频电影,网络游戏等。实际上web3.0时代将会出现信息多维化的趋势。比如目前拍卖网站的商品描述主要通过图片和文字的形式表现,如果为部分高端商品提供视频描述,或者三维动画不仅为消费者提供更全面的信息,而且也会提升该商品的品质,从而更有利于商品的出售。
总之,互联网领域时刻会出现新的元素,但以服务为中心的网络新贵们必将引领下一代互联网的潮流。