忽略危机公共是杨丞琳屡遭公众抵制的首要原因
——“杨丞琳麦当劳代言广告遭删”反映出艺人危机公共意识的欠缺
——“做壹年——2007田金双娱乐行为”019号
文/田金双
所有的中国艺人都应该——反对台独，不再亲日！
继台湾综艺节目中的无知言谈道歉后，近日杨丞琳在麦当劳广告上再次遭遇滑铁卢——由杨丞琳和罗志祥共同拍摄的麦当劳广告中，杨丞琳的部分已经被删掉。据说，在内地某著名论坛号召众人签名抵制杨丞琳后，超九成的跟帖网民均表示支持“封杀”杨丞琳。
从娱乐策划角度纵深剖析该事件，笔者认为，在网友的抵制下，麦当劳删除杨丞琳的广告画面，无疑会直接影响到杨丞琳今后时尚产品的形象代言和广告上的收益，进而影响到其娱乐市场收入。
换言之，娱乐策划人田金双认为，麦当劳广告中有关杨丞琳画面的删掉，无疑令杨丞琳在广告代言面前再次遭遇到一剂娱乐伤风素。
公允地说，究竟原因，伤风在前，娱乐在后，而在负面新闻出现后自身危机公关意识上的欠缺亦让艺人最后含泪自食娱乐伤风素。
凭心而言，身为一个台湾艺人，就其总体演艺实力来看，杨丞琳无疑是个市场前景格外令人看好的演艺绩优股。以例为证，此前杨丞琳本人的两张专辑销量均在50万张左右，在台湾地区，在个人唱片销量排名上惟有蔡依林超出其右。
但换位思考一下，尽管杨所在的经纪公司对杨的演艺包装很到位，但在明星包装策略上亦不乏包装上的欠缺。甚至，这种明星包装上疏漏一再令杨丞琳自身的市场品牌和公信力大打折扣。
如我所知，站在娱乐营销的角度上分析，一个艺人的发展提升要素至少有三：即知名度的提升、品牌的塑造和公信力的提高。但可惜的是，纵观杨丞琳内地惨遭抵制的林林部总原因来看，恰恰是此前杨丞琳在台湾电视结综艺节目《我猜我猜我猜猜猜》中的无知言谈点燃了杨丞琳遭网友抵制的导火索。
在《我猜我猜我猜猜猜》这一节目中，当吴宗宪问杨丞琳：“抗日战争打了多少年？”杨丞琳支唔地回答说：“是11年吗？”全场哄笑，而后，杨丞琳说：“才8年而已啊！”……而后，尽管杨丞琳也曾为这次节目中的无知言行道歉，但很显然公司或多或少地忽略了该事发生后的危机公关策略，以至于许多网友仍不买帐。而这，也正为杨丞琳和罗志祥共同拍摄的麦当劳广告遭遇公众抵制埋下了太多的隐患和伏笔。
根据媒体的报道，事情发生后，杨丞琳所在经纪公司的工作人员曾无奈地表示说，网民有言论自由，但此举并不妨碍杨丞琳在内地的发展，“依然有很多内地厂商找她代言。”
但从娱乐市场和商业角度分析，事情并非如此。究其原因，一个时尚产品邀请某明星出任其产品代言的原因无外乎在于：其一，明星的知名度和品牌较好，公信力较高，而非屡遭质疑面临诚信危机的明星；其二，该产品的消费群和明星自身推出产品的受众群相吻合，才能一举借明星造势刺激公众的购买欲。
同样，站在该角度分析，一旦杨丞琳在麦当劳广告中遭遇内地公众抵制时，其他厂商不可能不对邀请杨丞琳出任自身产品代言人表示担心。有鉴于此，这种局面，势将导致杨丞琳在广告代言上陷入低谷。
因此，从这种角度上分析，笔者认为，在该事情发生后，杨丞琳所在的经纪公司亦有可能将杨丞琳的娱乐商业重心放在演艺市场的拓展上，通过娱乐产品的提升，在今后几年的时间里增强杨丞琳的娱乐竞争实力，进一步抢食娱乐蛋糕。相应地，鉴于公司丢卒保帅这一策略，杨丞琳在广告代言这块市场上业将有意无意地减少赢利份额。
若照此意义分析，娱乐策划人田金双认为，正是由于此前台湾艺人杨丞琳在台湾娱乐节目中的一时出言不慎，加之事后其公司忽略了负面新闻出现后的危机公共，才导致了杨丞琳在麦当劳广告代理上，最终遭遇到商业滑铁卢。而该事件产生的恶果，则令经纪公司和艺人在群起抵制下自服了一剂娱乐伤风素。
很显然，通过笔者对“杨丞琳麦当劳代言广告遭删”这例事件的娱乐分析，我们亦不难发现：其实，对一个极具市场发展潜力的艺人来说，除了注意知名度的提高、品牌的塑造和公信力之外，负面新闻出现后的危机公关亦很关键。
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