针对日前有媒体报道称“三洋问题洗衣机在华‘变脸’后热销”一事,合肥荣事达三洋电器股份有限公司特意对此事件作出回应。声明如下:
报道的内容概要
这次在日本国内召开的产品均为日本国内生产并销售的产品。问题的原因是由于商品线连接不充分,在湿度较高的环境下使用,会有冒烟和起火的危险。
在2002年4月~2004年3月生产的AWD-845Z系列产品中,发生了4起事故,所以对此机种(型号)的164,364台对象产品进行点检。
对于2004年8月~2005年3月生产的2种类似机种AWD-GT960Z系列产品,没有发生事故,但为了客户能够放心使用,慎重起见,对此机种(型号)的54,475台对象产品也进行点检。
合肥三洋商品的安全性
在合肥三洋生产的机种是针对中国市场重新设计的。而且合肥三洋是于2005年10月份才开始生产的,并在设计上已采取了相应的措施,从而根本上杜绝了此类问题的发生。
事故的原因在于如果加热器回路的导线连接部不可靠时并且10A以上的高电流经过时,连接部可能会发热起火。但是中国的电压与日本的100A不同,为220V,这样,经过导线的电流只有5A左右,同时改变了导线连接方式,并在连接部位增加了阻燃垫,彻底杜绝了事故。请客户放心使用。
合肥荣事达三洋电器股份有限公司
2007年2月25日