徐先生:我在06年12月2日在永乐家电花了三千多元购买了台西门子1085全自动智能洗衣机。当初的想法是换掉老式双缸洗衣机,使洗衣变得更省力更高效。可万万没想到的是,这台高科技的洗衣机特别讲究节水,到漂洗衣服的时候几乎看不到水,由于过分节水使洗完后取出的衣服洗衣粉根本没有漂洗干净。开始没有注意到这些,后来小孩皮肤上开始出现很多红点,去医院就诊结论是过敏性皮炎。回家后找原因怀疑起问题会不会出在新买来的那台洗衣机上。然后把从洗衣机里拿出的衣服放在脸盆里用清水手工漂洗,没有几下清水马上变成混浊的泡沫水,泡沫久久漂浮在水面上。闻一闻一股浓重的洗衣粉的味道。发现问题后马上打售后服务电话,公司派人来后再一起按要求清洗一次:(用白猫低泡洗衣粉20克)加额外漂洗,一套程序下来,最后放出来的水还是混浊的泡沫水。公司人员强调说没办法的,这洗衣机是这样的设计,就是这样的。有一点常识的人都知道要使衣服上的洗衣粉漂洗干净只有通过水洗才能完成,没水是不可能去除衣服上洗衣粉的。从此以后我只能用人工往洗衣机里加几盆清水这样情况才能稍微好一点。
我洗衣服一般都在晚上10点过后进行的(电费打折时段),按好程序按钮可以去睡觉不用管它了,买自动洗衣机的目的也就在此。可现在出现了这种意想不到的问题后不能去睡觉了,为了洗净衣服必须要等漂洗程序开始时帮忙往洗衣机里加水、排水后马上再加水。共加3次,第二天拿出衣服再放在盆里用清水漂洗三次才洗干净凉晒。自从买了这台洗衣机后烦恼就开始了,这哪是全自动洗衣机呀,就连一般老式洗衣机起码的功能都没达到,这种洗衣机实在让人不能接受。