消费者要注意了!800防伪电话也有假__购机指南

王朝手机·作者佚名  2007-03-02
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时报讯 (记者 叶静) 800防伪电话一直获得了众多消费者的信赖,可最近假冒的800防伪电话却频繁出现。

广州的消费者陈先生昨日告诉记者,不久前,他买了一台数码相机,按照包装上的800免费电话打过去,对方说是行货,可是相机出故障拿到维修站维修时却被拒绝,理由是该相机是水货。后来,陈先生上网查询,才发现该产品的防伪电话是假的。

据了解,消费者购货后,可以拨打全国统一的防伪查询电话,对编码进行查询。如编码已经被查询过,则商品被认定为假货,如系第一次查询,则被认定为真货。但是,假的800电话却不存在这个原理,同一号码无论验证多少次,都会得到真货的应答,而且,大部分假800电话甚至设定录音答录回复,不论输入什么号码都会得到“您购买的是某某牌的行货”的回答。

广州市消费者委员会有关负责人表示,如果消费者要购买数码产品,最好能够上其官方网站查询一下其免费800电话,或者也可以通过114来查询有关的服务热线,确保自己的权益。

 
 
 
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