“3.15国际消费者权益日”就要到了,为此,近日青岛各有关部门就多年来珠宝、眼镜行业所存在的问题进行了座谈,并就许多问题进行了讨论。
珠宝行业所存在的问题
据报道,今年2月市有关部门对珠宝、玉石类商品的质量监测存在了不少问题,抽检的18件样品中,11件合格,7件不合格,不合格率接近四成。
大部分经过人工处理的珠宝饰品未按标准要求进行标注,以次充好;即使标注了名称也与实物不符;故意引起消费者的误解,很多明明是普通的矿石却被冒充高档玉石。
虽然青岛市工商局对销售不合格珠宝玉石的青岛麦凯乐商场、青岛工艺美术品公司已立案查处,但珠宝行已经存在的这些问题不容忽视。
眼镜行业所存在的问题
据记者了解,很多市民因眼镜问题打电话向12315申诉举报中心举报,举报的众多事件反映了眼镜行业存在太多问题。
举报发现,一些眼镜行电脑验光并不准确,近视度数或偏高或偏低,出现损伤眼睛、影响视力的情况;镜片和镜架的价格各眼镜店差距大,价格相差幅度达几百元;偷梁换柱的情况也不少见,明明顾客要配的是高档的外国进口树脂镜片,商家却用国产树脂镜片冒充,利用顾客不懂行来从中牟利;还有就是太阳镜标识混乱。
市民以后买珠宝、眼镜怎样有权可维
因为珠宝、眼镜行业存在的问题太多,消费者的权益很大程度上不能保障,在座谈会后,青岛新闻网策划推出了眼镜、珠宝行业维权平台,更好地为广大消费者服务,也与广大商家搭建一个与消费者积极沟通、深入交流的平台,同时也能进一步发挥媒体的舆论监督作用。
市计量测试所、市工商局和消协的负责人与各商家代表也一致表态:为保证消费者放心消费,维护青岛眼镜和珠宝行业的市场秩序,他们将会积极配合青岛新闻网和青岛晚报组织的“3.15珠宝、眼镜行业维权进行时”活动,根据消费者反映的情况,对确实存在问题的眼镜、珠宝店进行严格的检查。