近几天来，保定的小灵通用户遇到了一种新的诈骗方式：有人以网通名义套取用户的小灵通“短信助手”密码，然后利用客户的账户大肆群发短信，在很短的时间内将账户中预存的话费耗尽。
由于受骗客户较多，目前网通保定分公司已经向当地警方报案。网通公司还提醒广大小灵通客户，不要向任何人提供“短信助手”密码。
◆骗术：四步套取“短信助手”密码
保定市民杨女士就被这种短信诈骗方式套走了200多元，她向记者详细介绍了被骗经过，而网通保定分公司法律事务部人员则为记者揭开了这种骗术的“原理”。
杨女士：12月10日下午，我的小灵通上收到一条“中国网信”发来的短信：“尊敬的客户，你已经成功定制了‘短信助手’，每月费用20元。详情请咨询0159××××××××。”
网通人士拆招：这是行骗的第一步。骗子以群发方式发出虚假短信，目的是引起用户的注意，并套取其小灵通号码。其实，如果用户没有主动定制，网通不会提供“短信助手”服务，而且这项服务是免费的，根本不存在包月费。
杨女士：我根本没有定制过“短信助手”，每月多掏20元岂不冤枉？我拨通了那个咨询电话，要求立即取消该业务。一名男子听后说，可以马上退订，并让我注意查看确认退订的短信息。
网通人士拆招：这是行骗的第二步。因为涉及到20元包月费，客户的第一反应就是拨打咨询电话取消这项业务。然而，在用户拨打“咨询电话”时，骗子已记下了客户的号码，并立即上网登录“短信助手”网页，将客户的小灵通号码作为“用户名”，开始定制“短信助手”。
杨女士：几分钟后，我果然收到了一条带有一个密码的短信，但并没有“已成功退订短信助手”的内容。我正在纳闷时，那名男子又主动打来电话，说是要退订“短信助手”，必须输入一个密码，这个密码就在我刚刚收到的短信里。
网通人士拆招：这是行骗的第三步。这时，骗子已使用客户的小灵通号码定制了“短信助手”，所以该系统才自动将一个包含密码的短信发送到了客户本人的小灵通上。然而，此时定制业务还差一个关键步骤，即必须将这个密码输入网上的定制栏内进行确认。这个密码骗子当然不可能知道，所以才会主动将电话打过来。
杨女士：因急于退订“短信助手”，我就把短信里的那串数字告诉了对方。几秒钟后，对方通知我“短信助手”退订成功了，不再收取20元的包月费。
网通人士拆招：这是行骗的最后一步。骗子得到那个密码后，立即上网开通了“短信助手”业务。至此，骗子已经掌握了受害人的“短信助手”的账户和密码，可以随心所欲地用受害人的钱上网群发短信了。
两天后，杨女士的小灵通因欠费停机。经致电10060客服电话查询，杨女士得知她的“短信助手”曾大量群发短信，共花费228元，群发时间就在12月10日“退订成功”后不久。
网通人士拆招：现在的诈骗短信非常多，比如贩卖假证件的、声称中奖骗钱的等等。为了获得回报，骗子发这一类的诈骗短信时，数量非常大，有时一发就是几千条甚至上万条。所以，不管客户有多少话费，骗子都会很快就用光。
◆提醒：“短信助手”密码要严格保密
据网通保定分公司法律事务部负责人介绍，“短信助手”是网通为小灵通客户开发的增值业务，主要为了方便客户群发短信，不仅免费开通，而且不收包月费，只按实际发送短信数量收费。另外，网通公司从来不会以人工或短信方式向客户索要“短信助手”密码，这个密码与银行卡的密码性质一样，都是客户的绝对隐私。
这位负责人提醒广大小灵通用户：“中国网信”纯属骗子杜撰，根本就没有这样一个公司。另外，中国网通通过短信方式给客户发通知时，号码一般有三个：114、10060、4137000。客户如遇到内容蹊跷的短信，最好先致电10060客服电话进行咨询。对于陌生的咨询电话号码，最好不要去理会。个人的“短信助手”密码，更要严格保密，绝对不要告诉任何人，包括网通的工作人员都不能索要。
据了解，目前受到这种新型短信方式诈骗的小灵通用户，在保定市已达80多人。诈骗短信中留下的咨询电话号码，均为一个“159”打头的外地手机号，应系同一个骗子所为。由于受骗客户较多，目前网通公司已经向当地警方报案。
