近日，南昌市民黎先生向本报反映，购买西门子冰箱时，商家宣称该冰箱耗电等级为每24小时耗电0.56度，可实际使用过程中冰箱耗电等级每天耗电最少是0.8度，而且还是冬天冰箱耗电量最小的时间段。
据黎先生介绍，2006年6月，他在南昌市百货大楼花3000元购买了一台西门子212立式冰箱。当时该商场从事西门子家电销售的工作人员向他介绍，该款冰箱在25摄氏度常温下24小时耗电仅为0.56度，其他品牌均超过0.85度以上。买回家之后，他还专门为新买的冰箱安装了一台电表，以掌握用电量。在2006年夏天，他记录到冰箱每天耗电量达1.5度，同年冬天冰箱耗电量也达0.8度。远远超过了西门子产品介绍书所称的0.56度。
黎先生还称，发现冰箱能耗电与宣传的相差较大后，他曾经多次与西门子南昌维修中心反映。在他要求下，该维修中心也曾派出工作人员上门检查，然而每一名工作人员在检查冰箱后，都称冰箱没有问题，还认为西门子冰箱耗电量广告宣称与实际用电量不一，纯属正常现象。与西门子南昌维修中心负责人联系多次，对方也没给他任何回音。
8日，记者与西门子电器南昌售后服务部取得联系。该部罗经理告诉记者，针对黎先生投诉一事，罗经理表示，售后服务部已经与消费者达成了一致，并将在3月10日为消费者办理推机一事。