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Windows XP安裝問題疑難解答

來源:互聯網網民  2005-02-06 06:18:05  評論

尋找CD-Rom 驅動器

Q:安裝程序找不到 CD-Rom 驅動器

A:核查您的硬件是否在硬件兼容列表(HCL)中列出。

使用 CD-ROM 隨帶的啓動盤重新裝載 CD-ROM 的驅動程序。也可從制造商那獲得更新後的驅動程序。

可嘗試其它安裝方法,例如網絡安裝。

如果是執行全新的安裝,且從 Windows 95、Windows 98 或 Windows NT 開始安裝,請在安裝期間單擊高級選項,然後將文件複制到硬盤上。

無法讀取CD-Rom驅動器

Q:安裝程序無法讀取 CD-Rom 驅動器

A:核查 CD-ROM 或 DVD 驅動器是否正常工作。

清潔 CD。

使用另一張 CD。若要更換 CD,請聯系 Microsoft 或計算機制造商。

解決藍屏

Q:屏幕顯示藍屏

A:遵循屏幕上顯示的說明進行操作

系統無法安裝或啓動

Q:Windows XP Professional 無法安裝或啓動

A:核查您的硬件是否在硬件兼容列表 (HCL) 中列出。

通過臨時刪除安裝程序所不需要的硬件(調制解調器、聲卡及網絡卡),盡可能簡化硬件配置。

確保計算機及所有硬件的驅動程序、固件和 BIOS 是最新的。

磁盤空間

Q:磁盤空間不足

A:刪除不再需要的文件並清空回收站(如果有多個驅動器或分區,則將文件移到其它分區中),從而釋放現有分區上的空間。

刪除現有的分區並創建安裝所需的足夠大的新分區 (+1.5GB)。

格式化現有的分區,從而刪除所有現有的文件並得到更多的空間。

網絡故障

Q:無法連接網絡

A:鍵入密碼時 CAPS LOCK 未處于開的狀態。Windows XP Professional 密碼區分大小寫。

密碼是最新的密碼。如果近來收到消息「用戶下次登錄時須更改密碼」,則說明您的密碼可能已過期。

所用的域名正確。

使用的是得到認可的用戶名。

網絡電纜已正確地連接到計算機和網絡連接上。

未更改計算機的網絡設置。

域登陸

Q:無法加入域

A:確保計算機實際連接到網絡上。

確保所用的域名正確。

向網絡管理員核實,確保有您的計算機帳戶。

向網絡管理員核查 DNS 服務器和域控制器是否處于運行及聯機狀態。

 
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尋找CD-Rom 驅動器 Q:安裝程序找不到 CD-Rom 驅動器 A:核查您的硬件是否在硬件兼容列表(HCL)中列出。 使用 CD-ROM 隨帶的啓動盤重新裝載 CD-ROM 的驅動程序。也可從制造商那獲得更新後的驅動程序。 可嘗試其它安裝方法,例如網絡安裝。 如果是執行全新的安裝,且從 Windows 95、Windows 98 或 Windows NT 開始安裝,請在安裝期間單擊高級選項,然後將文件複制到硬盤上。 無法讀取CD-Rom驅動器 Q:安裝程序無法讀取 CD-Rom 驅動器 A:核查 CD-ROM 或 DVD 驅動器是否正常工作。 清潔 CD。 使用另一張 CD。若要更換 CD,請聯系 Microsoft 或計算機制造商。 解決藍屏 Q:屏幕顯示藍屏 A:遵循屏幕上顯示的說明進行操作 系統無法安裝或啓動 Q:Windows XP Professional 無法安裝或啓動 A:核查您的硬件是否在硬件兼容列表 (HCL) 中列出。 通過臨時刪除安裝程序所不需要的硬件(調制解調器、聲卡及網絡卡),盡可能簡化硬件配置。 確保計算機及所有硬件的驅動程序、固件和 BIOS 是最新的。 磁盤空間 Q:磁盤空間不足 A:刪除不再需要的文件並清空回收站(如果有多個驅動器或分區,則將文件移到其它分區中),從而釋放現有分區上的空間。 刪除現有的分區並創建安裝所需的足夠大的新分區 (+1.5GB)。 格式化現有的分區,從而刪除所有現有的文件並得到更多的空間。 網絡故障 Q:無法連接網絡 A:鍵入密碼時 CAPS LOCK 未處于開的狀態。Windows XP Professional 密碼區分大小寫。 密碼是最新的密碼。如果近來收到消息「用戶下次登錄時須更改密碼」,則說明您的密碼可能已過期。 所用的域名正確。 使用的是得到認可的用戶名。 網絡電纜已正確地連接到計算機和網絡連接上。 未更改計算機的網絡設置。 域登陸 Q:無法加入域 A:確保計算機實際連接到網絡上。 確保所用的域名正確。 向網絡管理員核實,確保有您的計算機帳戶。 向網絡管理員核查 DNS 服務器和域控制器是否處于運行及聯機狀態。
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