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家电维修:宰客现象横行 规范势在必行

王朝厨房·作者佚名  2007-03-29
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随着家电的普及,众多家电维修店铺出现在市、镇大街小巷。有生产厂家自营的售后服务店,也有各商场为自己商品设立的维修店,还有专业挂牌维修店。各种维修店的兴起,虽然方便了人们的家电维修,但也出现了一些维修店“宰客”的现象。

有的以“更新换旧”为由,将原本不需要修理的零部件拆下,换上一些寿命不长、质量得不到保证的零部件,结果使这些被修理了的家电越修越坏;有的以次充好,用劣质的元器件换取本没有损坏的元器件,利用消费者对电器的无知进行欺诈;有的开盖就收50元,没有统一而公开的收费标准;有的低进高出,虚报价格,嘴甜心黑,随意“宰客”;还有的故意制造“小麻烦”,让故障层出不穷,以达到不断牟利的目的。这些“宰客”现象,令消费者叫苦不迭。

规范维修行业势在必行。各地技术监督部门要对家电维修业下猛药。一方面通过技术培训,持证上岗,取缔无资质小店;另一方面制定相应的维修指导价格,张榜公布,让群众监督。同时,广大消费者也要珍惜自己的权益,注意索取发票,妥善保管发票及换下的零部件,发现问题时,及时向当地消费者协会投诉,维护自己的合法权益,让那些投机取巧的维修业主无空可钻。

 
 
 
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