3月23日,第15届中国“保护消费者杯授奖大会”在北京举行。意大利MTS默洛尼集团获得了这一荣誉。
据悉,意大利MTS默洛尼集团凭借良好的品牌声誉、产品质量和售后服务,获得了“保护消费者杯”这一桂冠。
MTS默洛尼集团亚太区市场部总监方铭华表示,当今国际市场的竞争,已不单纯是产品和技术的竞争,更是品牌和服务的竞争。谁能给予消费者更多放心和承诺,谁就真正有可能获得消费者喜爱和忠诚。默洛尼集团一贯注重了解消费者的需求,然后进行各种创新研发,包括产品技术上的以及服务系统上的,力求让消费者获取更高层次的温暖和舒适,让消费者的权益得到最大程度的保护。
集团的旗舰品牌阿里斯顿进入中国已逾20年,建立了专业完善的售后服务网络。与此同时,阿里斯顿品牌还非常关注针对中国家庭环境的技术研发,解决中国市场的一些技术难题。他们认为,电热水器的安全性是这一产品质量的第一要素,必须得到保证。然而由于中国的一些家庭用电环境不够完善,因此存在安全隐患。这不仅意味着使用电热水器不安全,而且使用其他家电产品也有隐患。于是他们采用了先进的SELCB技术应用到电热水器上,在产品使用时对地线、零线、火线进行不间断的扫描,该技术可以使用户在地线有隐患的情况下彻底断开电源,以提示用户正处于不安全的用电环境。这样消费者不仅使用电热水器得到了双重安全保险,而且保证了所有家用电器的使用安全。比起单一的电热水器安全这项技术更先进了一步,也变被动保险为主动检测。据悉,阿里斯顿这种产品已于今年1月全面上市。