本报驻美国特约记者 荣素礼
生拉硬拽入店门 照着一半去砍价
随着大片《血钻石》的热映,钻石交易又一次成了人们关注的焦点。当记者走进纽约钻石区,发现很多店铺像杂货铺一样,拉客的店员口若悬河地兜售着钻石。但顾客要想捡便宜,还要去“地摊儿”买钻石,不过一定要掌握砍价的窍门。
每天营业额4亿美元
美国拥有世界最大的钻石消费群,而全美90%的钻石都要先经过纽约,再向其他地区分销。这90%的钻石交易多数发生在纽约钻石区——曼哈顿47街夹在第5大道和第6大道之间的部分。从大理石地面的豪华大店、只有一个柜台的小铺子到摆的“地摊儿”,各种档次的珠宝店都聚集在这片弹丸之地。相对来说,靠近第5大道的店铺档次更高,价钱更贵。
钻石区的发源地其实是靠近曼哈顿南面的卡耐尔街,1941年后逐渐北移,最后才形成今天的全貌。钻石区有2600多家钻石珠宝店,主要是犹太人的家族店,很多都已经有上百年的历史了。有的顾客一家好几代都在一个固定的店里买珠宝,因此你能在老店铺的墙上看到很多发黄的老照片,这都是他们的顾客。钻石区不光卖钻石,还提供一切跟珠宝有关的服务:清洗、保养、鉴定、重镶等等,应有尽有。
纽约钻石区每天的营业额达4亿美元,它和英国伦敦、比利时的安特卫普、南非的约翰内斯堡一起并称为“全球四大钻石交易中心”。钻石区与洛克菲勒中心、百老汇剧院区仅一街之隔。艺术风格的灯柱及钻石形街灯、街上黑帽、黑衣、黑鞋的正统派犹太教徒、沿街一间接一间的钻石珠宝店,已经成为纽约的地标之一,更是各地观光客必到之处。但近年来,这个神秘、传统的地方也面临着越来越大的压力。
促销员贴身拉顾客
我最近就在纽约钻石区定做过一个碎钻镶的戒指,价格比其他地方珠宝店的低了近一半。但要是论起钻石区的购物体验,我可就不敢恭维了。
来纽约钻石区之前,我只跟美国珠宝店打过两次交道,一次是去选订婚戒指,一次是选结婚戒指。两次去的是都是霍夫曼斯特珠宝店——美国一个大的连锁珠宝店。
去选首饰得提前预约,由珠宝店派一个导购员全程陪你选购,这些人都是珠宝专业毕业的,有珠宝协会承认的资格证书。当时我的导购员是宝石鉴定专业的博士。购物环境就更不用说,高雅的室内装潢,真皮沙发椅,恰到好处的灯光,缥缈的音乐,温文尔雅的导购员,一切都透着跟珠宝相称的经典品位。这些大珠宝店连顾客穿什么衣服都有要求,女士必须穿裙装或者职业装,男士则要穿西装打领带。如果穿牛仔和T恤衫上门的话,根本不会有人来招呼你。
但纽约的钻石区却完全不是这个样子。很多珠宝店门前都站着个专门负责往店里拉客的人,他们个个西装革履,其中有很多犹太人(美国多数珠宝生意都掌握在犹太人手中)。我稍微走得慢了点儿,立刻被几个“促销员”团团围住,热情洋溢地向我介绍他们各家的特色商品。让人觉得不像是在纽约的钻石区,倒像是进了菜市场。
在钻石区的店铺里,你想“随便看看”那是不可能的,售货员会像保镖一样紧紧贴着你,过分热情地推荐各种款式的珠宝。他们都知道钻石区里还有2600多个珠宝商,一旦你迈出他家的门槛,再回来的可能还不到千分之零点五。所以我遇到的售货员都抱着“死活非要卖你一颗钻石”的决心,个个口若悬河,声情并茂。每当我两手空空走出一家珠宝店的时候,售货员的表情更是痛不欲生。
地摊儿钻石最便宜 进市场不能说外行话
地摊儿钻石最便宜
钻石区一带的店铺一家挨一家,有的门面整齐,但也有不少灰头土脸,看上去像个杂货店。不过一个经常在钻石区买东西的朋友告诉我,最便宜的钻石其实要到“地摊儿”上去找。这些地摊儿都没有独立门脸儿,只在交易所里占一个柜台(钻石区有25个交易所),柜台里面陈列的东西有几十美元的边角碎料,也有几万美元的整钻。跟那些气派的邻居相比,“地摊儿”上的东西能便宜20%到50%。
朋友还教给我另一个省钱的窍门——买未经鉴定的钻石。一般珠宝零售商卖的钻石都是专家鉴定过的,买钻石的同时你也会得到一份质量证书。但在纽约钻石区有很多批发商,他们没时间给每一颗钻石作鉴定,但从批发商那里买钻石的时候,你可以要求他们开一个质量保证书,如果商品鉴定不达标,顾客可以退货。然后你再花50美元自己找人来鉴定。钻石区的每个交易所里都有鉴定师,你只要等几分钟就能拿到结果和质量证书,这样一般能省下好几百美元。
进市场不能说外行话
在美国买东西几乎很少有需要讲价的时候,但纽约钻石区是个例外。不管是“地摊儿”还是大店,即使你觉得价钱已经很便宜了,也要照一半还价,否则很容易挨宰。另外,买主事前一定要掌握一些钻石的基础知识和专业名词,跟商家说话的时候用上成色、透明度、切割这样的名词会给砍价打一个好基础。相反,如果你看上去像个好糊弄的外行,售货员就会漫天要价。
我在钻石区定做钻戒的时候,先花了一天的时间“勘察地形”,基本决定自己要什么样的款式,也知道这个级别的钻戒最低开价是多少,哪家一开价就比较低,第二天就从这几家开始逛起,每到一家我都还一半价。第一家没同意,我还以为自己砍得太厉害了。结果到了第二家,售货员一听立刻就同意了,让我后悔没多砍一些。我定做的是一个碎钻拼成的戒指,类似的质量和款式在霍夫曼斯特珠宝店大概要两千美元,而在钻石区定做的这个成色更好,钻更多,价格却只有一半儿。最后,因为我住在外州,戒指可以邮寄到我的住址,比直接在珠宝店取货又省了6%的销售税。
来源:国际在线-世界新闻报