4月3日,LG最新手机力作Shine“闪耀”在中国上市。LG电子大中华区总裁禹南均出席了在北京中国大饭店举行的盛大发布仪式。
禹南均此次高调现身,首要目的是为这款被LG寄予厚望的Shine闪耀手机造势,增强其市场感召力,全面拉升公众影响力。作为大中华区总裁,禹南均先生在表示LG电子对中国市场的高度重视和信心的同时,也传达出LG今后的发展观——进一步强调“差异化价值”。他表示,在实施“蓝海战略”后市场成效卓著的情况下,力主“差异化价值”的“蓝海精髓”将成为LG电子今后加速发展的前提所在。
“这是一个需要与众不同的时代!”
“在集团内部,我们常常讲,这个是一个需要与众不同的时代!要想站得高走得远就得有非同一般的产品。” 这是LG电子刚刚走马上任的全球CEO——南镛所阐释的LG电子差异化价值观。在担任全球CEO职位之前,他曾担任LG集团的战略业务主管,并任职LG电信的董事兼CEO达8年之久,深谙LG电子的发展和策略之道,外界称其最新任命要归功于他的推动力和战略性眼光。
这句话无疑明确的体现了LG电子全球性的战略变化。在这个背景下,禹南均先生在“Shine”手机的发布会上,免不了为新产品高位造势,他强调:“中国是LG电子最重要的市场之一,我们毫不犹豫地将‘Shine’手机尽快地推荐给中国的消费者。作为LG手机产品进一步谋求高端差异化价值的代表型号,希望‘Shine’手机能为LG移动通讯的‘蓝海战略’在中国市场的继续推进带来强劲的动力。”
的确,作为LG移动电话高端系“Black Label 系列”的又一款力作,这款名符其实,浑身闪耀金属光芒的“Shine”更强化了LG高端系产品理念,诠释出独有的品位和气质,并力求增强产品与用户间更密切的情感交流。
去年大获成功的“巧克力”手机正是凭借“巧夺天工,触动心灵”的极简主义设计,以及其心灵沟通的情感内涵,而得到市场的广泛认可。新手机“Shine”的此次上市,显示出LG在继续产品差异化的道路上,更加努力地去开掘消费者对手机产品在视觉、触觉乃至情感层面上的多重需求,力求成为一款标志性符号的流行产品。这个目的是否能达到,奢华精致却不事张扬的“Shine”以其独一无二的产品语言给了我们强烈的信心。
成为标志性符号的产品,其价值往往超越产品功能本身,正是因为它们所提供的差异化价值能够满足顾客的深层次需求。在这一方面,从B&O音响、Zippo打火机、iPod随身听……乃至Nike Air运动鞋,都是成功的例子。如今,LG的“金巧克力”手机、Xcanvas电视、“气质”蒸汽洗衣机也开始成为体现差异化价值的新经典,这也正是LG电子最希望得到的市场认可。
“只有差异化的产品优势才是确保LG电子在中国树立高端品牌形象、从激烈的市场竞争中脱颖而出的必需条件。”禹南均如此评价LG电子的差异化产品路线。而对于此次要宣传的产品主角Shine,他表示:“依托LG电子全球手机实验室的创新设计,加上LG电子在前沿技术上的一贯领先,‘Shine’及其后续产品有望成为LG手机高端品牌形象的重要标识杆。LG电子进入中国市场已久,有着熟悉中国消费者需求的先天优势;凭借对顾客体验、需求的熟悉与不断探索,我们希望LG独特的产品能够引领市场未来的全新走向。”
扎根中国,谋求更全面的“差异化”
作为LG电子的大中华区总裁,禹南均自然会向媒体谈论起中国市场在LG电子发展蓝图上的地位。种种措施已经表明,作为LG电子全球战略重要组成部分之一的中国市场,已成为LG电子高端战略转型的先锋。
对于中国市场的巨大贡献,禹南均表示充分的肯定:“从目前LG电子全球业绩来看,中国市场所占的份额已经达到30%,与前几年相比,中国的市场业绩上升得非常迅速。中国市场的潜力正在逐步挖掘出来。LG电子甚至希望在未来能够将中国市场的份额提升到比韩国本部更高的程度。”他进一步强调,“在LG眼中,中国将是21世纪成长性最大的市场。”
LG电子自身所诠释的“蓝海战略”,是要通过独有的技术开拓全球新的“无竞争”市场,从而取得先发优势和高增长利润。而在中国这个增长巨大的市场上,LG正在进行自己轰轰烈烈的本土化运动。禹南均说:“LG有句话,在中国,LG不是韩国的LG,而是中国的LG。LG对中国事业的布局是全方位的谋略,而扎根中国,达成融入中国的本土化,则是我们能谋求更全面的‘差异化价值’、致胜中国市场的重要前提。”
自1993年进入中国市场以来,LG电子逐年加大在中国的投资,如今从研发、生产、销售到服务的产业链结构已经相当完整。在此基础上,LG电子亦开始着手其事业模式的改革。“我们已经在中国全面推进事业模式的差别化,以专业化、集中化的作为战略指原则,调整非常大——例如分离情报通信营业部门和家电营业部门以加强专业化,划分五大区域进行集中化管理,重点城市建立大分公司体制,强化市场对应能力。”禹南均告诉记者。
谈到LG移动方面,禹南均亦表示,除了今后在手机产品设计理念上将更多地为中国消费者所考虑,LG移动也在力求成为“扎根中国的服务先锋”。他认为:“在服务创造差异化价值同样能为我们赢得消费者的认可。”据了解,LG移动不仅在中心城市组建了呼叫中心,以确保使得企业与顾客之间的沟通,还将全球惟一的品牌手机在线全能服务中心WOW LG带入中国,同时为LG手机的CDMA和GSM用户提供本地化的各种专属服务。
早前曾有报道称,在2007年的规划中,LG电子的销售额目标是445亿美元,将主要通过提升手机业务的收益性和平板电视的市场份额,来增强自身的竞争力。而其中手机的年度销售目标就是7800万部,比06年增长了20%。当禹南均先生将光芒闪耀的“Shine”手机带到中国来时,我们相信在他心目中,是希望这款独具魅力的手机作为突显差异化价值的先锋产品,带动LG移动通讯乃至整个LG电子的全线产品的飞跃。而对于力主“差异化价值”的LG电子来说,拓展更广阔的“蓝海”,实现全球三甲的目标并不遥远。