短短一周多时间,由羊城晚报报业集团主办的“广东最受消费者喜爱的洗涤、美发、美容化妆品十佳品牌评选调查”活动得到了读者的积极参与,从上月27日截至昨日统计,已经收到了来自全国各地的数万张选票。记者根据这些选票,随机采访了一些热心读者。
消费者理解与沟通的渠道
来自云南昆明的孙先生通过羊城晚报网站投下了自己的一票。这位爱去商场购买日常生活用品的男士认为,举办这样的活动是商家与消费者利用媒体进行沟通的一个渠道,“这样做能提升品牌的知名度,也给消费者明确的购买信息。消费者去商场超市买日化用品,一般先去知名度较高的货架上去看看,然后再去比较功能和价格”。
贵阳何小姐从消费者自身利益的角度表达了对这次活动的看法。她说:“现在的化妆品品牌实在是太多了,感觉良莠不齐,有点混乱,谁都在为自己的产品说话,但是要看出功能效果来,不是一朝一夕的事情,一旦出了问题,还挺麻烦。”因此,她觉得这样的评选是消费者互相交流看法的一种方式。“大家都推荐的品牌,应该比较放心”。
商家多了一道“护身符”
广州某知名品牌化妆品公司的罗小姐不但自己投票,还发动了身边的朋友一起参与,在接受记者采访的时候,她兴奋地说:
“我们公司的形象就快被那些假冒伪劣产品给败坏了,特别是在不少地级市和县城,在市场上流通的产品几乎有25%-45%都是为数众多的不法分子炮制的,可把我们公司给害惨了。这次活动举办后,不少消费者对假冒伪劣商品有了更多的认识,以前被奸商坑害的顾客总是把气撒在我们的头上,现在他们都有了要到有信誉保证的商家购买名牌产品的意识,所以我对这种好事大力支持!”
广西壮族自治区的张先生从事化妆品生意多年,得知评选活动后,给本报编辑部打来长途电话:“你们早就应该这样做啦!我现在经销的化妆品品牌是广东的,在广西还不是很响亮,很多消费者还不知道,如果这次能评上名次,那我的生意就会更加兴隆!”