爱美之心,人皆有之。然而,由于美容业经营尚不规范,许多急切想靓起来的女士因为这个美好的愿望而烦恼。辽宁省消费者协会2003年受理了276件美容投诉,其中涉及质量问题104件,涉及人身安全的64件。辽宁省消费者权益保护协会、美容行业协会等部门共同总结出了目前美容业存在的主要温柔陷阱。
* 陷阱一:三天嫩肤美白七天瘦身等夸张宣传。懂行的人认为这种广告只不过是跟科学开了个玩笑,求美心切让女同胞甘愿往坑里奔。
*陷阱二:用国际知名品牌做诱惑。沈阳市消费者协会新闻处主任吕家吉说,今年关于美容店欺诈性经营的投诉越来越多,主要集中在对产品或者服务效果进行夸大性宣传,用劣质的美容产品冒名代替优质名牌产品等。
*陷阱三:不保险的会员卡。美容院为了招徕顾客,多实行会员卡制度。辽宁省消费者协会投诉咨询部靖晓伏说,由于会员卡消费周期长,资金总额较大,美容院单方面变更合同约定的服务项目也是消费者投诉的热点。少数美容院在办理了大量美容卡、将钱收起来后,就悄无声息地上演蒸发闹剧。
*陷阱四:免费美容藏玄机。天上不会凭空掉馅饼,美容院推出的诸如免费护理免费赠送等方式尽管诱人,往往暗含玄机。有过免费护理经历的李小姐说,再也不敢去做什么免费护理了,那些美容小姐总能有办法让你掏出兜里所有的钱买她们的化妆品!
*陷阱五:小心美容变毁容。一些小美容院擅自扩大经营规模,不够做医疗美容资格的美容师赶鸭子上架,造成了许多美容不成反被毁容的美容事故。据中国消费者协会统计的数据显示,我国整容整形业兴起的近10年间,已有20万张脸被毁。