近年来，隆力奇迅速做好、做强、做大、做壮的发展之路，在社会各界特别是日化行业传为佳话，也因此成为同行业纷纷研究的特点。
靠质量求生存，靠品质求发展，这个百年来被公认的企业实现发展壮大的至理名言，如今正逐渐被隆力奇在其强势提升的征程上充分体现。质量、品质、品牌是关乎企业健康发展的主导因素，追求高品质、高质量和品牌的高美誉度是隆力奇强势提升的秘密武器。隆力奇人以唯物唯实唯科学实践的激情，以做好做大做强企业的顽强意志，把企业打造成了国内大型日化企业，跻身于实力雄厚的日化强手之林。
高品质赢得诚信
壮企强国，诚信兴企，这是江苏隆力奇创业以来永志并恪守的经营理念。誉从信中来，企业的信誉靠什么来保证呢？隆力奇总裁徐之伟认为最重要的是靠产品质量、服务质量。信誉是企业的命根子，而产品质量、服务质量却是企业信誉的命根子。高品质的企业才能在现代市场竞争中岿然不动；高品质的产品才能经受市场洗礼。
为了确保产品的高品质，隆力奇在产品开发的源头上，一是细分消费群体，针对不同消费需求开发新产品；二是提高信息化程度，力求最快和最有效地把握消费趋势。这使隆力奇能敏锐地对消费者和市场作出反应，从而开发出适销对路的产品。在产品质量保证上，为消费者提供高品质和有效的产品；在市场服务上，隆力奇人深知产品是放在货架上的，而服务却永存消费者心中的道理。他们强化终端建设，尽可能贴近市场、贴尽消费者做好市场服务。他们注重与消费者的沟通，通过沟通这种最经济的服务手段和最有效的服务方法，实现了与消费者之间的双向互动，做到了有隆力奇产品的地方，就有隆力奇及时、周到、热情的服务。不久前，隆力奇售后服务部接到苏州一消费者的电话，说其购买的蛇胆花露水里的小瓶塞被阻塞，倒不出来。售后服务工作人员没有把这件小事当小事，考虑到该消费者是异地购买不能在当地更换的难处后，当即决定第二天派专人免费为其送上一瓶蛇胆花露水，并致以诚挚的歉意，令消费者十分感动。此外，隆力奇还积极为消费者提供超值服务。隆力奇认为超值服务是品牌快速发展的要素，是实力企业取得市场的法宝，体现的是企业对消费者一种爱心、诚心和耐心，是服务无限理念的延伸。他们在超值服务的内容上下功夫，结合企业的实际为消费者提供隆力奇特色的超值服务。比如，隆力奇除了追求产品内在质量的完美外，在还产品包装上精益求精，使产品包装形美、色美、质地好，还兼顾实用。隆力奇还特意制作一些赠品，如专门生产小袋的洗面奶、洗发水、小块香皂、一次性牙刷等日常用品，印在隆力奇的标志，让消费者享受隆力奇产品和服务的同时，让隆力奇的品牌形象深入人心。诚信服务消费者，使隆力奇的服务与消费者血脉相连，共生共荣，做到了产品在消费者手中，更在隆力奇人心中，从而在消费者心中筑起了一道满意的长城。隆力奇诚信服务消费者，消费者也忠爱隆力奇，他们纷纷来信、来函表达感激之情。
在市场经济条件下，有些企业为了眼前的利益，以次充好，严重地损害了消费者的利益，最终会导致企业倒闭破产。一个真正的现代企业，一个高瞻远瞩的企业，应该把诚信放在重要的地位。没有信誉，企业就不可能做精做强做大，更不可能在竞争如此激烈的形势下站住脚。隆力奇老总徐之伟曾说，诚信是老祖宗教给我们的，是做生意的原则。诚信靠什么？靠商家的承诺。非也！诚信靠的是产品的高品质。
一滴水能折射阳光的七彩斑斓，举手投足便可显示品德素养的高低优劣。企业追求诚信，诚信是信誉建设的基石，隆力奇自从成立的那天起，凭借讲信誉、讲品质成就了今天的辉煌。
高质量把握明天
隆力奇在日化行业异军突起奥秘何在？徐之伟一言道秘，企业要自揭短处，沉下去扎扎实实搞好产品的质量，以良好的产品品质赢得市场，隆力奇不能容忍有欺骗消费者，损害隆力奇形象的事件发生。随着市场经济的快速发展，面对竞争日趋激烈的市场，质量观也要随之相应的改变。徐之伟在每年的质量月活动动员大会上要求全体员工抓住产品质量，同时也要注重管理质量、工作质量、服务质量，一流的企业离不开一流的产品质量和一流的服务质量。有质量才有实力，有实力才有魅力。只有我们的产品质量提高了，才能赢得消费者的芳心。不断提高产品质量、管理质量、工作质量、服务质量应该是我们永恒的主题，我们应该让大质量观在全员中体现。
隆力奇从产品规划、研发、采购、生产、品质控制五个方面全程把关。隆力奇还拥有省级技术中心，并将用来检测药品的一些手段应用到了化妆品上来，通过严格的监控措施，以满足用户需求的高品质化妆品。他们树立广大员工产品的质量不是检验出来，而是生产出来的质量优生意识，并告诫他们凡是出隆力奇厂门的产品必须件件是精品，在每一个岗位都有定岗标准的基础上，由品管部不定期的对产品及工艺流程的每个环节进行明查、暗访，如发现质量问题立即追根寻源严厉处罚。隆力奇规定，凡是出厂门的产品必须做到零缺陷。为了提高生产功效，生产出高质量的产品，隆力奇先后从国外引进了ＴＰＭ管理系统和一大批世界上先进的生产设备，并完全实现了生产管理的流程化、简单化、网络化。有了规范的管理作保证，隆力奇化妆品投放市场短短５年来，从未发生因质量原因退货和消费者投诉现象。２００２年，江苏隆力奇集团在国内化妆品行业１０大龙头企业销售额排名中高居第一；２００３年，江苏隆力奇集团被评为全国优秀龙头食品企业，隆力奇系列护肤品被评为２００２年中国市场销售领先品牌；２００３年，“隆力奇蛇油膏、蛇胆去屑洗发水、蛇胆美白洗面奶、蛇胆花露水、蛇胆金银花浴露等产品被中华预防医学会正式列为中华预防医学会健康金桥重点工程，不久前，江苏隆力奇集团进入中国化工５００强的第１１４位。
从１９８６年创业起，隆力奇在发展过程中不断提高产品的质量，追求卓越，提高企业的竞争实力。隆力奇已连续１８年开展质量月活动，走出了一条从质量效益型到质量规模效益型的新路子。由此，隆力奇人对质量有了更深刻的认识。他们认为，没有好的质量，一切承诺都显得苍白无力，一切承诺都只是一纸空文，企业就不会有竞争力。隆力奇抓住质量，不仅把握了今天，更重要的是决定了企业的未来！
高起点强势提升
强势品牌，关键在于势。势就是品牌丰富的内涵，鲜明的个性，准确的定位，独具的特色，然而这些势要让消费者了解、认知，就必须用最精炼、最生动的表达方式传播。
创业１８年来，特别是进入新世纪以来，隆力奇凭借品牌优势成就跨越式发展，他们以观念创新为先导、以战略创新为基础、以技术创新为手段、以市场创新为目标，使企业从无到有、从小到大、从大到强地向前发展。隆力奇就确立了创中国的世界名牌，振兴民族工业，为国人争光的发展目标。这个目标使隆力奇的发展与隆力奇员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位隆力奇员工在实现企业目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。观念创新是隆力奇近年来实现跨越式发展的前提，隆力奇人认为，谁能顺应时代潮流，在思想观念上与时俱进，谁就能抓住机遇，抢占制高点，取得跨越式发展。他们确定了国际著名品牌为发展的“参照系”，树立国际化理念的新思维，开拓国际视野，形成新的发展理念，努力实现理念的新飞跃。人才资源是跨越式发展第一资源，隆力奇重点引进和培养了面向世界新型产业体系的管理和科技创新的高层次、复合型人才，拥有了核心技术和产品的研究开发人才，同时造就了一批瞄准国家发展国际化战略和国际科技前沿的优秀人才。目前隆力奇实现了企业内部人才分布高密度、人才素质高水准、人才结构高对应、人才流动高活力、人才产出高效率。与此同时，隆力奇把科技创新作为企业跨越式发展的第一动力，他们充分发挥科技优势，整合核心竞争力，促进企业的跨越式发展，用高新技术改造传统产业，努力提高隆力奇的整体素质和产品的市场竞争力，使规模化和多元化融为一体，互相促进，共同发展。今天，隆力奇通过积累实力，到了做强做大，与国际品牌并肩、参与国际竞争的新阶段。在这一态势的鼓舞下，隆力奇总裁徐之伟心中怀抱着一种强烈冲动，要寻找到企业发展新的突破口，再上台阶，鸟瞰全球市场，进而成为全球日化市场的超级品牌。
徐之伟总裁认为，作为一个企业而言，品牌是最终能够维持企业生命的东西。隆力奇在取得了生产制造、产品线以及营销渠道逐渐规模化和企业不断做大做强后，经过慎重分析和市场调查，决定突破发展道路上的瓶颈，开始了整体企业发展策略的第二步；强势提升品牌。徐之伟说：２００４年是本土日化品牌生死攸关之年，国际日化品牌更深入地抢滩中国市场，面对内挤外压的本土日化品牌必须冲破诸多压力，其中的突破点之一就是高起点强势提升品牌形象。可以预见，隆力奇将会掀起提升品牌形象、增强品牌亲和力和凝聚力的新一轮热潮，隆力奇爆发的力量和激情，将进一步巩固其在国内市场上强势日化品牌的领导地位。
