昨天下午，记者在右安门外东滨河路发现这一“怪现状”：走进一家挂着醒目大招牌的“唯璐美容美发设计中心”，店内却全在售卖香烟。店员告知：“那家美容院搬走了，几十位顾客来找过，有人发现1000多元的美容卡完全打了水漂！”
见记者一进店不买烟，而是到处寻摸，烟草店店员马上问：“是找原来的美容院吧，他们早不知去哪儿了，我们都搬进来半个月了，正准备更换店外招牌呢。现在天天都有人来找，其中至少二三十人都是办了美容卡的。”
这时，赵女士拿着一张“足疗卡”和一张“洗头卡”进了店，她告诉记者，这两张卡都是在唯璐美容美发设计中心办的，事先交了300元左右，到现在还差200多元没消费完。前几天她过来做足疗，才发现店里新装修，原来的店主跑了，美容院变成了烟草公司。“这让我找谁去啊？”几名消费者还提供了美容院负责人留下的手机号，但记者试拨后发现此号码已过期。
记者与右安门工商所联络后，执法人员立即到现场。巡查一组的吕组长告诉记者，工商所已采取措施，将该执照号码锁定，只要有人来验此照，他们即可迅速鉴别并进行处理。但如果店主放弃营业执照逃跑，消费者们只能通过公安、法院，由司法部门调查。工商部门表示，最近发生了不少美容院发卡后失踪、消费者投诉的事情，因此提醒广大消费者，美容前首先要确认美容院有无营业执照，手续是否齐全，设施是否清洁；办理美容卡、会员卡时更要慎重，有的商家以优惠价办卡等为诱饵设圈套，消费者应有所警惕。
