一瓶50ml的香奈尔5号(CHANEL No.5)在北京的商场售价680元,在网上购买则每瓶442—488元,同样是这款香水,记者在红桥市场问到的价格只有80元/瓶。同一商品多种价格,其中的价差超过8倍,真让消费者一头雾水。
近日,记者分别拨通西单商场下属的igo5网上商场和sina网上商场,这两家网上购物商场对50ml法国原产的香奈尔5号的报价分别为488元/瓶和442元/瓶。记者发现,虽然同样是香奈尔5号女用香水、同样是50ml包装、同样标明原产法国,但是却不一样,前者是黑色的口红样长圆瓶,后者是透明玻璃的长方瓶。虽然都注明是真货,但还是令人心里“打鼓”。
记者从有关方面了解到,目前从正规渠道进货的法国原产香水,价格一般与法国当地售价相同,只是当地用法郎(现在用欧元)结算,北京用人民币结算。换句话说,当地售价680元法郎/瓶的香水到了国内零售价为680元人民币/瓶。所以,一些小商品市场超低价格的大牌香水肯定是假货。据透露,这些造假的商贩多是把原装货进行稀释后再卖。“当然,由于像香水这样的化妆品,稀释后使用并不会引起不良反蚋,所以消费者对此不太关注。往往明知道是假货,但是为了满足虚荣心去购买和使用。”
业内人士告诉记者,一般来讲,越是像香奈尔5号这样名贵的大牌香水利润越高,越是容易有人受利益驱使去造假。正常情况下,从网上购买香水的价格确实要比在商场购买同样的品牌、包装的香水便宜100多元/瓶,主要便宜在没有品牌的场地租费、形象费、水、电等费用以及人工费的支出。记者了解到,现在商场中的化妆品专卖,都需要品牌自己单独设立形象专柜,而在网上商城的销售中,所有品牌化妆品的营销都是由一个人完成的。
当然,网上购物让消费者最不放心的莫过于商品的保真问题。因此,对于消费者来说,选择可信的网络经销商是至关重要的。目前,习惯于从网上购买化妆品的顾客很少,主要是害怕受骗。西单商场的igo5负责人林亚告诉记者,“只要选择正规的网上购物渠道,消费者可以放心购买。”她告诉记者,一般来讲,鉴别真假商品要看商品上是否有通关时加贴的合法防伪标签。
另外,记者多方了解到,由于国外品牌香水经常更换外包装,也造成了消费者对假货鉴别的不易。譬如,香奈尔5号已经更换了4次包装,目前在北京市场同时存在着两种包装的正牌货。这一点恐怕连经销商也未必清楚。所以,业内人士告诉记者,惟一能够鉴定真伪和合法的标志就只有“通关证明”了,因为水货和假货不可能有此“身份证”,消费者在购买时应仔细注意包装。
——摘自《新消费周刊》