英文宣传说“亮白6个月”
中文却说有效期一年宝洁公司旗下“佳洁士”深层洁白牙贴“七天更亮白一年”的广告近日受到消费者质疑，对此宝洁先后拿出了两种不同的解释，而认证佳洁士产品的全国牙防组负责人也就此对本报记者作了说明。
宝洁：在华产品用了美国旧包装
据了解，一位消费者在超市买了一盒宝洁旗下的“佳洁士”深层洁白牙贴。他发现，在包装盒正面的下方贴着一条蓝色的不干胶纸，上写：盒内装有28片牙贴，上牙14片下牙14片的字样。将不干胶撕去后，被覆盖住的英文说明是：盒内装有56片牙贴，上牙28片，下牙28片。而牙贴包装盒的右上角写着中文：佳洁士深层洁白牙贴7天明显亮白牙齿，使用一盒效果可持续12个月。被覆盖的英文字样是：佳洁士深层洁白牙贴14天，可以确保牙齿亮白6个月。
对照内容悬殊的中英文说明，这位顾客不禁生疑：这到底是怎么回事？
就这一问题，记者在网上获悉，宝洁公司的第一种解释是全国牙防组已验证了佳洁士牙贴的效果。
而近日，宝洁在一份给本报记者的关于佳洁士深层洁白牙贴中文标示问题的说明里写道：佳洁士深层洁白牙贴是一种创新的牙齿美白产品，于2001年在美国首先推出。因为当时使用效果实验周期的限制，我们对产品效果做了保守的宣传。到2003年，经过对消费者使用效果的数据进行跟踪和分析后证明，使用佳洁士牙贴7天以后牙齿就会有明显的美白效果，这种效果可以持续一年。所以，佳洁士深层洁白牙贴启用了7天明显亮白牙齿，使用一盒效果可持续12个月的新宣称。
由于产品进入中国市场时新包装还没做好，为了尽早让中国消费者使用上这种产品，我们目前暂时使用了美国的旧英文包装盒，我们用中文提示贴纸把正确的资料传递给消费者，同时将尽快推出中国版的新包装盒。因此，有关佳洁士深层洁白牙贴的产品信息是真实和合法的，是对消费者负责的。
牙防组：我们没认证亮白一年
记者又就此电话采访全国牙防组主任卞金有。卞金有说：牙防组只是对该产品的短期功效作了验证，至于宝洁广告中所说的长达一年的功效，牙防组并没有列在认证陈述词里，那是宝洁自己的广告词。牙防组与宝洁也就此事作过信息交流，希望宝洁更正。
卞金有强调：我们认证的产品都有非常严格的陈述词。对于企业超出陈述词范围做产品宣传、推广的行为，牙防组发现后会要求企业更正，第二次发现就发黄牌警告，直至取消认证资格。
