如同酒店管理一样，美容美发企业也要评四星级、五星级。记者今天从省商务厅获悉，即将于5月1日起实施的《美容美发企业等级评定与管理》、《美容美发服务操作规程》、《美容美发质量》等三个地方标准，将首次对美容美发行业作出严格规范。
标准严格规定了洗发、按摩、修剪、刮脸、吹风等具体操作的质量标准，并对美发、烫发、卷发及护肤美容每个流程的操作提出细致要求。按照经营场地、设施设备、技术力量、服务质量和卫生情况，美容美发企业可分别评定为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级，星级越高，质量等级越高。
专业人士认为，这三个地方标准的实施，有利于提高我省美容美发企业的服务质量和服务水平，推动我省服务业逐步走向规范化、标准化、科学化。
三湘都市报
