大换装
从4月份开始，出现在全国市场的LG竹盐牙膏，其外包装将焕然一新。据悉，新包装上最大的亮点，是“一生口腔呵护”六个字的赫然出现。尽管这一直是LG竹盐牙膏所极力倡导的使命性理念，但它之前从未在牙膏的包装盒上出现过。另外，颜色的改变也是一个值得注意的细节。新包装的主体颜色，在原来竹青色的基础上，融入了些许明亮飘逸的黄色，看起来似乎更富有时尚气息。
不过，与这些比起来，LG对换装的低调态度更加耐人寻味。以常理而言，波澜不惊的牙膏市场，鲜有吸引眼球的卖点或新闻。象产品换装这样的事件，换了另外任何一个牙膏企业，肯定会大加宣扬，LG的低调颇令人费解。
尽管如此，LG竹盐牙膏的换装，仍然是值得期待的市场行为。有熟知国际市场的业内人士透露，LG竹盐牙膏在中国的产品换装，其实乃是一种“回归”。这位人士指出，LG竹盐牙膏的新包装，与其在韩国市场的产品包装十分接近。LG的意图，恐怕还是想让自己在中国的产品，保持与国际市场的一致。由于LG竹盐牙膏的消费者定位，是白领级别的高收入的知识精英，因此让产品外包装上“国际化”，乃是一个很容易理解的行为。
但也有业内专家认为，LG竹盐牙膏“换装”，还是应从市场竞争的层面来解读。因为LG竹盐牙膏的真正目的，是想取得消费者的亲睐与认同。社会的进步和生活环境的日益改善，已经使越来越多的消费者，对产品的评判标准不局限于单一的产品质量，同时对产品外在包装及品牌形象也提出了全方位的需求。目前市场主流牙膏产品品质基本接近，要想稳住老顾客，吸引新顾客，“换装”无疑是比价格战要“温和”的一种竞争手段，并且迎合消费者对牙膏这种日用品求新求“亮”的特殊消费心理。专家认为，LG竹盐牙膏这种“讨巧而温柔”的促销方式，应该能触动乃至赢得消费者的心。
四宗最
与换装形成鲜明对照的，是LG竹盐牙膏的迅速蹿红。对此，有业内人士指出，LG的大获成功，其身上萦绕的“四宗最”可谓功不可没。
——最具传奇特质的“竹盐”概念：对于中国消费者而言，“竹盐”是一个完全新鲜的、带有传奇色彩的概念。据介绍，竹盐在韩国已有1000多年的悠久历史。更富有传奇色彩的是竹盐古老而独特的传统工艺，煅烧过程共反复九次，历经如此千锤百炼。事实上，如今牙膏市场盛行的概念，大多雷同的令人产生审美疲劳。LG竹盐牙膏如此传奇的竹盐概念，自然赢得了消费者的关注。
——最懂得用“细节”沟通： LG竹盐牙膏总是能够用很多精美的、到位的细节，来与消费者进行心理层面的沟通。以产品设计为例，LG竹盐牙膏的外包装商标采用了立体设计，用手触摸，有明显的凹凸感；其牙膏盖也采用按压拔出的方式；牙膏管封尾做得十分精细，接口整齐。这些细微之处的精致，消费者都能随时随地感受到。另外，在LG日化的网站上，还刊载了多达十数条的关于牙齿护理方面的科普文章，这与其他品牌喜于自夸的风格，形成鲜明的对比。
——最全的功效：LG竹盐牙膏，在产品功效、功能上，是所有牙膏产品中最全的。可以说，它带给消费者的是对于口腔的全面护理。LG竹盐牙膏最为大众所熟知的，就是其防牙龈疾病、蛀牙和口腔异味的功效。其次，LG竹盐牙膏还具有抗菌消炎，保护牙龈作用，能迅速恢复细胞组织，对口腔溃疡有良好的预防功效。同时，LG竹盐牙膏还对牙齿再矿化有明显的促进作用。
——最温和的市场策略：牙膏市场一直盛行“攻击性”策略，那些至今仍在市场呼风唤雨的大品牌们，当初攻城掠地最犀利的手段，便是杀气腾腾的“对比广告”。客观上说，这些多少有些踩线商业道德的做法，为实施者带来了巨大的市场利益。但长期以来，这些品牌在同行业与消费者中的美誉度建设，却始终是一个大问题。LG竹盐牙膏的市场策略有点与众不同，它是一种温和的、文化渗透式的市场策略，尽管LG竹盐牙膏拥有卓越的产品质量，轻松通过北京市疾病预防控制中心毒理所与国家轻工业牙膏蜡制品质量监督检测中心的严格检测，且已经在韩国、美国、日本、欧盟等11个国家和地区获得了专利注册。但LG竹盐牙膏，从未利用自身优势来打压竞争对手。这使得LG竹盐牙膏在业内拥有极好的口碑。
新未来
LG竹盐牙膏在中国市场，上演的近乎是一种奇迹般的发展史。
LG竹盐牙膏的出品方，是北京LG日用化学有限公司。这是由韩国LG集团的母公司——LG生活健康与北京一轻控股集团有限责任公司，共同投资成立的合资企业。一个不容忽视的背景是，这家合资企业，自1997年底才开始营业。换言之，LG竹盐牙膏，在中国市场的奇迹之旅，不过开始于5年之前。
让我们来看一下，LG竹盐牙膏当时所处的市场环境。当时的高露洁、佳洁士，经过多年努力，已经俨然有市场大佬的霸主地位；自它们以下，则是中华、两面针、黑妹等国产品牌，稳占二线阵营。LG竹盐牙膏选择进入的是高端市场，这意味着它要面对面遭遇的，将是高露洁、佳洁士这样实力不凡的竞争对手。其面临的挑战之大，可想而知。
但LG竹盐牙膏给出的成绩单，却出乎很多人的预料。自2001年开始，LG竹盐牙膏的市场增长率，一直保持在惊人的30%。2002年，LG竹盐牙膏就在最挑剔的北京市场，夺得6%的市场份额。其崛起之迅猛，堪称牙膏市场的一支奇兵。
正因如此，尽管还是依然低调，尽管对更换外包装这样的大动作三缄其口，但LG竹盐牙膏在中国高端牙膏市场的夺目表现，还是引起了全行业的关注与消费者的侧目。
LG竹盐牙膏的崭新未来，将会到达怎样的境界？这是业内关于高端牙膏市场一个新的话题。但在眼下，所有人最关心的，乃是LG竹盐牙膏的下一张牌是什么？这是一个值得等待和正视的市场悬念。
